Электронная почта мэра москвы собянина для жалоб

Как написать письмо, жалобу мэру Москвы?

Большой город — большие проблемы. Москвичи часто сталкиваются в повседневной жизни с бездействием властей, противоправными поступками работников социальной, жилищной, дорожно-транспортной и других сфер.

Мэр столицы Собянин Сергей Семёнович — последний выход для тех, кто не смог добиться справедливости в частных структурах и органах государственной власти. Каждый гражданин Москвы может отправить письмо Собянину в письменном, электронном виде или позвонить по телефону в приёмную мэра.

В прошлом Сергей Семёнович занимал ответственные посты: губернатора Тюменской области, руководителя администрации президента, вице-премьера Российской Федерации и другие. С 2010 года наделён полномочиями столичного мэра.

Можно ли отправить письмо лично мэру?

Какой бы способ из перечисленных ниже вы не выбрали, связаться с мэром столицы лично вряд ли получится. То есть, сообщение о проблеме будет адресовано ему, но общение будет проходить опосредованно — через сотрудников правительственного аппарата. Иногда мэр Москвы лично рассматривает некоторые письма граждан, содержащие сведения об особо важных проблемах города.

Как отправить письмо через официальный сайт?

Для москвичей существует несколько способов достучаться до исполнительной власти города.

Через сайт mos.ru

Самый простой способ связаться с Собяниным — открыть официальный сайт мэра Москвы mos.ru и написать письмо. Для этого нужно выполнить следующие действия.

1. Ввести в адресной строке поисковой системы: https://www.mos.ru/feedback/individual/. Одна и та же форма письма доступна для физических и юридических лиц.
2. Если вы гражданин, выберите вкладку «для физических лиц».
3. В поле «Получатель» укажите «Правительство Москвы».
4. Заполните поля с личными данными, указав фамилию, имя, отчество, место проживания, электронную почту, телефонный номер.
5. В поле «Суть вопроса» кратко опишите свою претензию (например, «Незаконное размещение в жилом доме парикмахерской»).
6. В поле « обращения» изложите проблему со ссылками на факты, виновных лиц, правовые нормы, которые обосновывают ваши требования. Размер письма — не более 4000 знаков.
7. Ниже обязательно укажите, в какие органы и структуры вы ранее обращались.
8. При необходимости прикрепите дополнительные файлы, которые доказывают правоту вашей позиции (фотографии с мест нарушений, показания свидетелей, подписи заинтересованных в проблеме граждан).
9. Введите капчу и согласитесь с обработкой ваших персональных данных.

Перед тем, как написать личное или открытое письмо-жалобу мэру Москвы Собянину С.С., ещё раз подумайте, все ли средства борьбы с нарушениями исчерпаны. Например, не советуем обращаться к Сергею Семёновичу, если в вашем доме редко вывозят мусор или совсем не убирают подъезд.

Для этого есть жилищно-коммунальная служба. Также в компетенцию мэра не входит пресечение или расследование преступлений, административных правонарушений. Этим занимаются правоохранительные органы.

Как правильно написать и оформить письмо? Важно соблюдать следующие правила.

1. Официально-деловой стиль письма. Избегайте эмоциональные высказывания и оценочные суждения. Не ставьте в тексте восклицательные и вопросительные знаки.
2. Отсутствие ненормативной лексики, ругательств, жаргона и сленга, оскорбительных и грубых высказываний в адрес других лиц.
3. Указание реальных персональных данных. Если вы оставите поля пустыми или напишете псевдоним, то обращение рассмотрено не будет.
4. Отсутствие грубых орфографических, пунктуационных и стилистических ошибок. Сами по себе опечатки и ошибки не влекут отказ в рассмотрении письма. Но вы же хотите, чтобы конечный адресат вас правильно понял?
5. Краткость — сестра таланта.
6. Максимум конкретики: дат, виновных лиц, совершенных действий, правовых норм, доказательств.
7. Обязательное упоминание об уже предпринятых вами мерах и причинах, по которым они оказались безуспешными (в какие органы и когда обращались, почему получили отказ).
8. просьбы. Чётко изложите, что должен сделать Собянин С.С., чтобы вам помочь.

Входящее письмо будет рассмотрено сотрудниками или лично Сергеем Семеновичем за 30 дней.

Через портал gorod.mos.ru

Написать письмо мэру Москвы Собянину можно и через интернет-портал «Наш город».

1. Создайте учётную запись на сайте Правительства Москвы, получите номер СНИСЛ.
2. Авторизуйтесь на портале.
3. Если вы хотите написать Собянину жалобу, то выберите кнопку «Мэр, у меня есть проблема». Составьте письмо по правилам, указанным выше, и отправьте.
4. Для размещения на портале предложения по улучшению жизни города нажмите кнопку «Мэр, у меня есть идея», выберите раздел (например, «Многоквартирные дома») и оставьте краткое сообщение. Оно будет опубликовано на портале.

Как написать жалобу Собянину?

Существует несколько способов сообщить о проблеме главному должностному лицу города.

1. Позвонить по телефонам ответственных сотрудников Правительства Москвы: +7 (495) 777-77-77, (495) 957-04-44. Первый номер доступен с понедельника по четверг с 9 до 16 часов, в последний рабочий день до 15.45 часов, а второй номер работает постоянно, в том числе в ночное время, по выходным. К сожалению, отдельной горячей линии мэра Москвы Собянина для жалоб не существует.
2. Отправить сообщение на персональный пейджер по номеру (495) 620-27-00.
3. Написать мэру Москвы жалобу через сайт mos.ru или портал gorod.mos.ru.
4. СМС на номер 7877.
5. Направить письмо с жалобой обычной почтой: mayor@mos.ru.
6. Самостоятельно вручить корреспонденцию в здании.

Образец письма

Перед тем, как отправлять на официальный сайт письмо Собянину, ознакомьтесь с образцом грамотного текста, чтобы не столкнуться с отказом в его рассмотрении.

Источник: https://portalmos.ru/novosti-moskvy/napisat-pismo-meru.html

адреса и телефоны для обращений

президент РФ

1. http://letters.kremlin.ru/ — интернет-приемная Президента РФ

письмо можно также отправить почте или привезти лично:

103132, Москва, ул. Ильинка, 23, подъезд 11, вт-сб 9-30 — 16-30

правительство Москвы:

1. Под выборы появился новый электронный адрес для обращений к Собянину — http://собянин2013.рф/
2. http://www.mos.ru/authority/treatments/reception/individuals/ — интернет-приемная правительства Москвы
3. http://gorod.mos.ru — сообщения о ненадлежащем содержании дворовых территорий
4. http://dom.mos.ru — информация о жилых домах
5. http://dorogi.mos.ru — сообщения о ненадлежащем содержании дорог
6. пейджер Мэра Москвы С.Собянина8 (495) 730-75-30, абонент «Мэр Москвы».
7. Справочно-информационная служба Правительства Москвы 8 (495) 777-77-77
   Режим работы : пн-пт 8-20, сб 8-17, предпраздничные дни — 8-16
8. Телефон прямой связи правительства Москвы с жителями города — 957-04-44, время работы: с 09–00 до 16–00 час. ежедневно, кроме выходных и праздничных дней
9. Телефон «Центра мониторинга общественного мнения» 8 (499) 787-77-77
   Call-центр изучает мнения жителей о проблемах города, принимает рекомендации и пожелания по улучшению качества жизни в столице. Собранные данные регулярно передаются Мэру Москвы.
10. Письмо в адрес Мэра Москвы и Правительства Москвы можно отправить по почте или привезти лично: 125032, ул. Тверская, 13, подъезд 5, комната 103.

График приема корреспонденции: пн-чт с 8.00 до 17.00 часов, пт с 8.00 до 15.

префектуры Москвы:

префектура ЦАО

1. интернет-приемная префектуры ЦАО — http://cao.mos.ru/FeedBack/SendQuestion.aspx
2. ЦАО — диалог — www.caodialog.ru

префектура ЮВАО

1. http://www.uvao.ru/uvao/ru/feedback/n_1133 — интернет-приемная префектуры ЮВАО

2. пейджер префекта ЮВАО — 8 (495) 660-10-45,абонент «Префект Юго-Восточного округа», время работы — ежедневно 9-00 — 20-00

управа Лефортово

Обратиться по вопросам незаконного строительства, захвата земли, раскопок, свалок, дорог и т.д. —

?

|

stilett_1Оригинал взят у bellabs в Как на деле выглядит «выбор» курса по основам религии Вот такое письмо собираемся нести в школу.
Полагаю, мы явно не единственные, кто столкнулся с проблемой – так что перепост одобряется.Директору МБОУ СОШ №10 г. Мытищи …от …, родителей ученицы 4Б класса …На родительском собрании 5 сентября 2012 г. всем родителям была выдана для подписи официальная бумага следующего содержания:Мы отметили в документе свое несогласие с принудительным выбором модуля «Основы православной культуры», указав на желание обучать ребенка основам светской этики.Внимательно изучив официальное учебное пособие «Основы православной культуры», написанное священнослужителем РПЦ А.В. Кураевым, мы убедились, что в нем общекультурные рассуждения и общепринятые этические нормы смешаны с навязыванием религиозной идеологии в миссионерском ключе (концепция первородного греха, бог как творец всего сущего, религия как основа этики и т.п.). Сам Кураев называет подобную тактику «агрессивным миссионерством»: «Агрессивное миссионерство – это просто впечатывание в чужой текст нужных мне смыслов». В учебнике не определено понятие «религиозная культура» и вместо нее вводится религиозная доктрина, приводящая к подмене культуры вероучением.Вне зависимости от личности преподавателя и его личного отношения к предмету, стилистика учебного пособия позволяет однозначно трактовать модуль «Основы православной культуры» как религиозную проповедь.В связи с этим, хотим официально известить Вас о своей позиции:

1. Мы считаем абсолютно недопустимым нарушение законных прав детей, происходящее в нашей школе, и требуем проведения полноценного опроса родителей относительно выбора учебного модуля для каждого ребенка индивидуально. Многие родители привыкли пассивно принимать любые предложения школьной администрации; практически никто не видел заранее учебного пособия; кто-то побоялся поссориться со школой и навлечь репрессии на своего ребенка; кто-то не умеет доказательно обосновать свою позицию – однако по закону никто из родителей и не обязан ничего доказывать, он просто должен иметь право свободного выбора.
2. Мы категорически возражаем против присутствия нашей дочери на уроках «Основ православной культуры» и настаиваем на выборе одного из религиозно неангажированных модулей – «Основы светской этики» или «Основы мировых религиозных культур».

Свою позицию мы обосновываем следующими юридическими и мировоззренческими причинами:

1. Согласно статье 28 Конституции РФ, «Каждому гарантируется свобода совести, свобода вероисповедания, включая право исповедовать индивидуально или совместно с другими любую религию или не исповедовать никакой, свободно выбирать, иметь и распространять религиозные и иные убеждения и действовать в соответствии с ними». Это означает, что человек, не исповедующий никакой религии, не может быть принужден к ее изучению. Обязательность модуля «Основы православной культуры» в общеобразовательной школе является грубейшим нарушением данной статьи Конституции.
2. Согласно статье 14, пункт 2 Конституции РФ, «Религиозные объединения отделены от государства и равны перед законом». На основании этой статьи Конституции, финансовое и организационное обеспечение распространения религиозных воззрений в общеобразовательной школе является противозаконным, так как школа, фактически, выступает в роли миссионерской организации на государственном обеспечении.
3. Согласно статье 5 Федерального закона «О свободе совести и о религиозных объединениях», «Никто не обязан сообщать о своем отношении к религии и не может подвергаться принуждению при определении своего отношения к религии, к исповеданию или отказу от исповедания религии, к участию или неучастию в богослужениях, других религиозных обрядах и церемониях, в деятельности религиозных объединений, в обучении религии. Запрещается вовлечение малолетних в религиозные объединения, а также обучение малолетних религии вопреки их воле и без согласия их родителей или лиц, их заменяющих».
4. Мы уважительно относимся к религиозной вере любого совершеннолетнего человека, пришедшего к религии добровольно и осознанно. Однако принудительное навязывание религиозного мировоззрения в младшей школе является грубым давлением на детскую психику и квалифицируется нами как сознательная попытка духовного насилия над несовершеннолетними.
5. Ситуация, в которой преподаванием религии вынуждены заниматься учителя общеобразовательных школ, разрушает тщательно создаваемое нами уважительное отношение к школе, преподавателям и учебным пособиям. Поскольку в значительном числе случаев религиозная догматика расходится с современным научным миропониманием, мы вынуждены будем регулярно критиковать положения учебника и тезисы учителя, что разрушительно скажется на авторитетности учебного процесса в целом. Использование авторитета школы для религиозной пропаганды мы считаем абсолютно недопустимым.
6. По нашему мнению, некоторые религиозные этические нормы (например, явно присутствующие в учебном пособии концепции первородного греха, божественного вмешательства, религии как основы этики и т.п.) и тем более их искаженное воспроизведение в реальных жизненных ситуациях могут принципиально расходиться с современной гуманистической этикой. Это способно повлечь за собой психологические травмы и помешать развитию способности ребенка к принятию самостоятельных, ответственных решений, сузить его потенциал при поиске своего места в мире.
7. Мы регулярно проводим занятия с детьми, направленные на освоение культурных достижений человечества, в том числе религиозных или косвенно связанных с религией. В частности, мы внимательно изучаем памятники, связанные с христианской культурой различных конфессий: православия, католичества, протестантизма. Мы уверены, что пристрастная церковная трактовка исторических событий и навязывание догматов одной из религий вместо трезвого анализа мешает адекватному изучению роли религиозных учений в человеческой истории.
8. Мы убеждены, что не встретив законного отпора, религиозная догматика будет расширять свое присутствие в школе в форме креационизма и других антинаучных концепций, что приведет нашу образовательную систему к полной деградации и потере конкурентоспособности в постоянно усложняющемся глобальном мире.
9. Мы считаем, что показное пренебрежение конституционными правами граждан в области свободы совести и вероисповедания неизбежно приведет к дальнейшему росту правового нигилизма и противоправного насилия на религиозной почве – религиозного экстремизма с одной стороны, и антирелигиозного вандализма с другой.
10. По данным на февраль 2012 года в результате апробации курса ОРКСЭ в 21 субъекте РФ с 480 тыс. учащимися из 9980 школ было выявлено, что наибольшей популярностью у родителей пользуется модуль «Основы светской этики» – 42% (православие – 30%, основы мировых религиозных культур – 18%). Введение безальтернативного изучения модуля «Основы православной культуры» мы считаем не только нарушением закона, но и прямым лоббированием интересов РПЦ, не соответствующим реальным предпочтениям граждан России, сознательной попыткой исказить статистику запросов.

Мы требуем проведения полноценного опроса родителей относительно выбора учебного модуля для каждого ребенка индивидуально. Если произошедшее в нашей школе массовое нарушение прав детей и их родителей не будет устранено, мы намерены оформить жалобу в надзорные органы Министерства образования и науки. В случае продолжения административного давления, имеющего целью принудить детей к посещению религиозных занятий посредством лишения их родителей законного права выбора, мы обратимся в прокуратуру и суд.Просим Вас предоставить письменный ответ на наше заявление в установленный законом срок.C уважением,дата, подписи

Источник: https://stilett-1.livejournal.com/23832.html

Как написать жалобу мэру Москвы Сергею Собянину

Практически каждый россиянин сталкивался с противоправными поступками, совершаемыми чиновниками. Зачастую, граждане начинают паниковать, не зная, есть ли способ борьбы с беззаконием. На самом деле, всё предельно просто.

Если имеет место ненадлежащее исполнение обязанностей медицинскими работниками, сотрудниками полиции и государственными служащими других сфер, следует незамедлительно подавать жалобу в вышестоящие структуры и отстаивать свои права.

Обычным жителям столицы самостоятельно разобраться во всех тонкостях и нюансах данного вопроса, будет нелегко. Это обусловлено отсутствием требуемых теоретических и практических знаний в области юриспруденции. Единственный способ – консультация квалифицированного специалиста. Но как поступить, чтобы избежать незапланированных финансовых затрат?

Ответ есть и на этот вопрос. Оптимальным решением станет дистанционное общение с опытным юристом. Прежде всего, данный способ консультации доступен любому россиянину, независимо от пола, возраста, благосостояния и вероисповедания. Но, что самое главное, он избавляет от ненужных материальных потерь, оставаясь таким же эффективным, как и личное общение со специалистом.

Говоря о том, куда направлять жалобу, чтобы призвать нарушителей к ответственности, следует отметить, что в данном случае следует принять во внимание региональную привязку.

Например, жители Москвы могут обратиться к Сергею Собянину, занимающего пост мэра столицы. Он уже не раз доказывал, что достоин этой должности.

Собянин стремится всегда выполнять данные обещания и внимательно изучает все просьбы и жалобы, поступающие от граждан, защищая тем самым их права и интересы.

Каким способом можно отправить жалобу Сергею Собянину?

Сегодня у граждан есть несколько способов обращения к мэру столицы. Среди них есть варианты, адаптированные для молодёжи и людей, которым знакомы информационные технологии, а также стандартные способы связи, для граждан «старой закалки».

Обо всём подробнее:

• Официальный интернет-ресурс правительства столицы – www.mos.ru. Любой посетитель этого сайта может вписать свои данные в специальную форму заявки и кратко описать проблему. Единственное, на что следует обратить внимание при заполнении электронной заявки, это грамотность, лаконичность и отсутствие сокращений.
• Сайт «Наш город» — www.gorod.mos.ru. Данный портал был создан благодаря главе Москвы. Любой житель столицы может зарегистрироваться на портале, превратившись в авторизованного пользователя системы. Цель данного проекта – тесное сотрудничество граждан и представителей власти.
• Письмо, отправленное через почтовое отделение. Данный вариант наиболее приемлем для тех граждан, кто не привык к компьютерам и мобильным устройствам, предпочитая всё делать «по старинке». Отправляя письмо почтой, рекомендуется заранее позаботиться о получении уведомления, свидетельствующего о получении документа адресатом. Наличие второго экземпляра жалобы также не будет лишним.
• Использование специального приложения для мобильных устройств. ПО «Мобильная приёмная» доступно для скачивания на все смартфоны. После установки программы пользователям становится доступным полноценный функционал официального интернет-портала Москвы.
• Звонок в мэрию. Этот метод хотя и считается устаревшим, тем не менее используется многими гражданами. Достаточно набрать телефон: (495) 725 22 77 и оставить ое сообщение.

Благодаря большому количеству вариантов связи с мэром столицы, у каждого гражданина есть возможность выбрать именно тот способ обращения, который максимально отвечает его предпочтениям. Перед тем как отправить жалобу, гражданин должен удостовериться в том, что его проблема находится в компетенции Сергея Собянина. В противном случае в рассмотрении документа будет отказано.

Как правильно составить жалобу?

На сегодняшний день в законодательно-правовых актах нет строго регламентированного шаблона для подобной жалобы. Главное, чтобы документ соответствовал правилам и нормам делового письма и требованиям ГПК.

Также в жалобе должна содержаться следующая информация:

• Ф.И.О. адресата и занимаемая им должность;
• Индивидуальные данные автора документа и его контакты (при отсутствии этих сведений обращение рассматривать не станут);
• Описание произошедшего;
• Законодательное обоснование;
• Требования заявителя;
• Дата составления документа и личная подпись его автора.

При наличии доказательств (документы, фото, видео, свидетельские показания), их также следует приложить к жалобе. В этом случае одним из пунктов документа должен быть перечень приложений.

В тексте не должно быть эмоциональных или грубых высказываний, оскорблений и жаргона. Также недопустимы ошибки, неточности, сокращения и исправления.

Важно помнить, что приоритет всегда отдаётся коллективным обращением. Если проблема касается сразу нескольких граждан, рекомендуется составить одно общее письмо, а не отправлять жалобы отдельно от каждого. В коллективном обращении необходимо указать персональные данные всех заявителей, но обратный адрес выбрать только один.

В соответствии с действующим законодательством, время ожидания ответа составляет 30 дней. Специалисты рекомендуют позвонить в мэрию примерно через 10 дней после обращения и уточнить факт получения жалобы.

Как показывает практика, обращение к мэру столицы является одним из наиболее эффективных инструментов воздействия на нарушителей.

Господин Собянин ответственно относится к занимаемой должности и внимательно изучает проблемы граждан, стараясь максимально оперативно оказать помощь в урегулировании конфликта.

Важно учитывать, что обратиться к мэру можно не только с проблемой, но и с предложением, касающимся развития городской инфраструктуры, организации различных мероприятий и другим подобным вопросам.

жалоб москвичей составила мэрия столицы

Источник: https://myjus.ru/zhaloby/zhaloba-meru-moskvy-sergeyu-sobyaninu/

Написать письмо Собянину на официальный сайт: жалоба мэру Москвы

Есть множество проблем, которые обычный житель Москвы не может решить без помощи исполнительной власти. Причем иногда требуется привлечь чиновников высшего ранга, например, мэра столицы Сергея Семеновича Собянина.

Лично с ним пообщаться вряд ли удастся, но в этом и нет необходимости, ведь можно составить и отправить письмо Собянину.

Донести свою проблему можно разными способами, но есть ряд требований, которым должны соответствовать как письменные, так и электронные обращения граждан.

Но сначала следует определить, действительно ли стоит напрямую обращаться к главе города или есть менее радикальный способ урегулирования ситуации. Например, если проблема касается некачественной работы ЖКХ-служб, то сначала есть смысл жаловаться руководству управляющей организации.

Когда дело касается прямых нарушений Уголовного кодекса, стоит написать заявление в прокуратуру, а для решения конфликта с подрядчиками лучше подать судебный иск.

Вы уверены, что никто кроме мэра не поможет? Тогда наши советы, как написать письмо Собянину на официальном сайте и другими способами, помогут ко всему подготовиться.

Как написать Собянину

Итак, первый этап – решить, какой вид сообщения важной информации вам наиболее удобен: через Интернет, почту или телефон. Горячие линии, конечно, неплохой вариант, но они работают не всегда.

Например, по телефону (495) 957-04-44 можно звонить с понедельника по пятницу с девяти утра до 4 вечера, а единая справочная служба Московского правительства (номер (495) 777-77-77) принимает обращения круглосуточно, но ночью и в воскресенье только в автоматическом режиме.

Отдельной горячей линии мэра Москвы Собянина для жалоб нет, поэтому сначала придется пообщаться с сотрудниками правительственного аппарата. Рассматривают далеко не все заявления, а только те, которые обоснованы и составлены по правилам деловой переписки. Поэтому подготовка текста имеет столь большое значение.

Большинство все-таки решает написать Собянину на официальный сайт, почтовый адрес или электронную почту. Еще один способ – отправить сообщение на персональный пейджер по номеру (495) 620-27-00. Тут есть важный момент – чтобы заявку приняли, обязательно сообщите свою фамилию, имя и отчество, затем суть претензии и те шаги, которые уже предпринимались для разрешения проблемы.

Не стоит забывать и о личной подаче. После составления и тщательной проверки документа нужно приехать по адресу: улица Тверская, дом 13, и отдать его чиновнику из комнаты № 113.

Желающим написать Собянину жалобу следует иметь в виду, что их принимают в рабочие дни с восьми утра до пяти вечера (исключение пятница, когда прием ведется до 15.45).

Не забудьте сделать два экземпляра заявления – один вы оставляете в приемной, а второй с пометкой о регистрации — забираете.

Сроки рассмотрения претензий, полученных через официальный интернет-портал Правительства РФ или самого главы города, а также принятых по электронной или обычной почте, одинаковые – 30 календарный дней с момента получения.

Через официальный сайт

Минимизировать затраты усилий и времени удастся, если использовать официальный сайт Собянина, чтобы написать письмо. Имеется в виду сайт www.mos.ru – это ресурс столицы, на базе которого создана виртуальная приемная обращений граждан. Итак, для начала открываем страничку https://www.mos.

ru/feedback/individual/ — перед вами появляется форма заявки, но сначала настоятельно рекомендуем ознакомиться с правилами (ссылка в начале страницы). Это позволит не делать ошибок при заполнении и разобраться во всех тонкостях работы онлайн системы.

Если по каким-то причинам официальное представительство мэра вас не устраивает, то есть портал http://gorod.mos.ru/, где также можно размещать свои претензии.

Жалоба Собянину

Независимо от того, пишите ли вы в электронную приемную либо на обычный почтовый адрес, убедитесь, что документ отвечает следующим требованиям:

• не содержит оскорблений, угроз и нецензурных слов;
• написан в официально-деловом стиле без яркой эмоциональной окраски;
• соответствует нормам орфографии и пунктуации;
• лаконично сообщает о проблеме;
• содержит сведения, позволяющие выявить виновное лицо;
• адресован именно мэру Москвы, а не администрации города.

Горячая линия мэра москвы собянина для жалоб жкх: номер телефона

• • Горячая линия Мэрии Москвы
  • Мэрия москвы официальный сайт жалобы горячая линия жкх для москвичей
• Мэрия москвы официальный сайт жалобы горячая линия жкх для москвичей
  • • Телефоны горячих линий г. Москвы
  • Правила оформления письма мэру Москвы
• Правила оформления письма мэру Москвы
  • Как пожаловаться мэру столицы Собянину
  • Власти Москвы снова запустили приложение для жалоб
  • Телефоны — горячих линий — департаментов, комитетов, управлений г
  • Огорчаюсь: Куда направлять жалобы мэру и в правительство Москвы

Горячая линия Мэрии Москвы район люблино ,ул ставропольская д 8 корп 2 ,3 подъезд .Дозвониться в мэрию можно в любое время дня и ночи, при этом звонок абсолютно бесплатный, с какой бы точки Российской Федерации вы бы не звонили.

Горячая линия мэра москвы собянина для жалоб

Отдел эксплуатации ЖКХ и благоустройства города (Управление координации деятельности Комплекса городского хозяйства) повреждения кровли и лифтов(тел.-факс; 10.00-17.00 по р.д.

) 681-21-45681-20-54 Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства повреждения кровли (681-05-49) и уборка улиц в зимний период (круглосуточно) 681-05-49681-73-67 Мосжилинспекция повреждения кровли, отопление и прочие проблемы ЖКХ (9.00-18.00 по р.д.; пятн.: до 16.

45) 681-77-80681-21-45681-20-54 ОАО «Московская объединенная энергетическая компания» (Департамент топливно-энергетического хозяйства города Москвы) отопление, горячее водоснабжение, аварии на теплотрассах (круглосуточно) 662-50-50 Московская ассоциация предприятий технического обслуживания и ремонта автотранспортных средств (Департамент транспорта и связи города Москвы) по вопросам техосмотра и техсервиса (в т.ч. Мэрия москвы.

Горячая линия мэрии москвы

Горячая линия Мосгорнаследия по вопросам сноса или повреждения исторических зданий +7 (916) 146-53-27(круглосуточно) Горячие линии Мэрии Москвы по вопросам охраны окружающей среды Департамент природопользования и охраны окружающей среды (нарушения в области экологического законодательства) 8 (495) 644-20-77(круглосуточно) Горячие линии Мэрии Москвы по вопросам экономической политики города Москвы ГУП «Московский социальный регистр» (Департамент экономической политики и развития города Москвы) (получение и обслуживание социальных карт москвича) 8 (495) 921-45-91(08.00—20.00 по раб. дн.) Департамент поддержки и развития малого и среднего предпринимательства города Москвы (по вопросам малого и среднего предпринимательства) 8 (499) 259-74-76(09.00—16.00 по раб. дн.; пятн.

Горячая линия мэра москвы собянина телефон круглосуточно

Сроки рассмотрения претензий, полученных через официальный интернет-портал Правительства РФ или самого главы города, а также принятых по электронной или обычной почте, одинаковые – 30 календарный дней с момента получения. Через официальный сайт Минимизировать затраты усилий и времени удастся, если использовать официальный сайт Собянина, чтобы написать письмо.

Написать письмо собянину на официальный сайт

Отдельной горячей линии мэра Москвы Собянина для жалоб нет, поэтому сначала придется пообщаться с сотрудниками правительственного аппарата. Рассматривают далеко не все заявления, а только те, которые обоснованы и составлены по правилам деловой переписки. Поэтому подготовка текста имеет столь большое значение.

ВажноВ целях оптимизации приема претензий населения запущена система сбора и анализа СМС-сообщений. Текстовое обращение нужно отсылать на номер 7877. Большинство все-таки решает написать Собянину на официальный сайт, почтовый адрес или электронную почту. Еще один способ – отправить сообщение на персональный пейджер по номеру (495) 620-27-00.

Тут есть важный момент – чтобы заявку приняли, обязательно сообщите свою фамилию, имя и отчество, затем суть претензии и те шаги, которые уже предпринимались для разрешения проблемы. Не стоит забывать и о личной подаче.
Кроме того, в приемной можно записаться на личную встречу с мэром или кем-либо из чиновников. Как позвонить мэру Москвы Собянину С.

С. Полезные номера телефонов: 8 (495) 620-27-00 — информационный канал, позволяющий передать мэру Москвы свое сообщение. 8 (495) 633-51-90 — приемная Правительства Москвы, где можно уточнить интересующий вас вопрос.

Источник:

Горячая линия мэра Москвы Собянина для жалоб ЖКХ: номер телефона

Приемная Собянина. Как попасть на прием к Собянину?

• Сразу скажу, что попасть к Сергею Собянину довольно таки не просто, но возможность всегда есть.Итак, можно попробовать следующие способы:1) Можно отправить письмо на этот адрес — это адрес примной Собянина.2) Можно позвонить по телефону 8 (495) 633-51-90 — это телефон примной Правительства. Позвонить и попросить записать вас к мэру;3) Ещ можно попробовать написать на следующий пейджер мэра (495) 730-75-30
• Попасть на прием к Мэру Москвы Сергею Собянину не так то уж просто. Судя по отзывав вообще невозможно. Но попытка не пытка. Чтобы обратиться к мэру нужно иметь очень вескую прчну и отправить свой запрос следующими способами:
  1. Написать на официальном сайте Мэра Москвы обращение в соответствии со всем изложенными там условиями.
  2. Написать на пейджер
  3. Позвонить по следующим номерам:
• Скорее всего, просто записавшись в приемной и попасть на прием не получится. А вот написать письмо, отправив его по почте или привезти лично по адресу г.Москва, ул.Тверская, д.13, подъезд 5 вполне можно. И если вашу проблему сочтут чрезвычайной вас пригласят на личный прием.
• К сожалению, мэр Москвы, Сергей Собянин, настолько закрыт для общения с простыми москвичами не только по почте, а также посредством электронного к нему обращения, что о личном приме граждан речи даже не идт.Странное дело: все так ругали господина Лужкова, но до него хотя бы достучаться можно было в том или ином виде.Господин же Собянин также недосягаем до москвичей, как и Господь Бог!
• Многие пытаются добиться встречи с Собяниным, но мало у кого получается.Вот это адрес электронной примной мэра Москвы, попробуйте написать ему письмо.Если вам придт отписка от управляющего корреспонденцией и ваш вопрос не решится, то пишите сразу Путину. Там отписки не пишут. Ваш вопрос решится намного быстрее.Вот адрес для написания письма или подачи жалобы:Отправить письмо Президенту.
• Чтобы попасть на личный прием к мэру города Москвы необходим прежде всего очень важный повод, который без его участия не решается другими чиновниками города Москвы и скорее всего попасть к нему лично не реально. Есть единая приемная Правительства города Москвы, где по телефону 8 (495)633-51-90 получите справочную информацию о порядке записи на личный прием к мэру.
• Я встречался с Собяниным лично и он мне глядя в глаза и пожимая руку трижды давал слово МЭРА решить вопрос по старейшей и сильнейшей спортивной команде которую разграбило его окружение.Он лгал мне пожимая руку перед телекамерами и обещал принять лично если кто нибудь осмелится не выполнить его МЭРА распоряжения.Итог:я руководитель команды корнной москвич вместе с семьей оказался на улице и стал бомжом , после многочисленных угроз на меня было совершен покушение, у моей матери отнялись ноги, команда была выброшена на улицу, обращение руководителя мотофедерации СТРАНЫ лично к мэру города этот мэр спустил в туалет, обращение заместителя предедателя государственной думы лично к мэру этот мер спустил в туалет. Узнав телефон приемной мэра который от москвичей скрывают изо всех сил я десятки раз передавал Мэру через его ЛИЧНОГО секретаря о том что происходит и получал ответ что Сергею Семеновичу все доложили но исполнять слово Мэра он не будет и встречаться как обещал тоже не будет . Теперь смотрясь в зеркало и видя шрам на виске я каждое утро вспоминаю нашего ЧЕСТНОГО ПОРЯДОЧНОГО и СМЕЛОГО Сергея Семеновича Собяниа. Роман бывший москвич а ныне бомж.
• В настоящее время есть несколько возможностей связаться с мэром Москвы Собяненым, вот они:1) Позвонить на городской номер телефона 8-499-633-51-90;2) Воспользоваться официальным ресурсом, его можно найти по следующей ссылке.
• Для того, чтобы попасть на прием к мэру Москвы Собянину, надо обратиться в приемную правительства Москвы по телефону 8 (495) 633-51-90. Представиться и попросить вас записать по возможности на прием к мэру.Если вам будет отказано в этом, то есть еще другой способ пообщаться с Собяниным — можно позвонить по номеру (495) 730-75-30 абонент quot;Мэр Москвыquot;.Этот телефонный номер специально предназначен для приема сообщений от жителей Москвы на пейджер.
• Есть несколько способов:
  • звонок в приемную на этот номер 8 (495) 633-51-90 (но вам могут отказать);
  • так же можно набрать вот этот номер (495) 730-75-30;
  • можно написать письмо на этот адрес с просьбой о встрече (изложите свою проблему): г.Москва, ул.Тверская, д.13, подъезд 5.

• Прием к Собянину — это не такой сложный процесс, как кажется. Если у вас серьезный разговор к нему, вам обязательно назначат время и дату встречи. Для начала позвоните в его приемную и обговорите цель визита и желаемое время.

  Телефон приемной Собянина такой:

Нужно ли писать?

Первым делом все же предлагаем вам еще раз критично рассмотреть свой вопрос, обращение к градоуправленцу. Стоит ли написать письмо мэру Собянину? В его ли полномочиях решить вашу проблему? Может ли мэр дать исчерпывающий ответ на вопрос или в рамках закона помочь вам?

Очень часто граждане направляют главе города вопросы, решить которые он не в компетенции. Даже если это крики о помощи отчаявшихся людей.

Нередко направляются обращения Сергею Семеновичу в обход нижестоящих руководителей, способных разобраться с данной проблемой.

Например, если вы хотите пожаловаться, что в вашем дворе вовремя не вывозится мусор, то лучше все же направить эту жалобу начальнику управляющей компании — проблема будет решена гораздо быстрее.

Если вы хотите написать письмо мэру Собянину, столкнувшись с нарушениями Уголовного, Гражданского, Семейного кодекса, то вряд ли представитель исполнительной государственной власти вам сможет помочь. Лучше направить заявление в правоохранительные органы, обратиться в суд для составления иска.

Личное послание к мэру — удачный способ решения проблемы лишь в том случае, если С. С. Собянин имеет законную возможность ее разрешить, если остальные способы оказались бессильны.

Варианты обращений

У москвичей есть несколько вариантов задать свой вопрос мэру:

• Звонок на Горячую линию.
• Почтовое письмо.
• Электронное обращение на портале «Мос.ру».

Давайте разберем каждый из способов.

Горячая линия

Можно, конечно, написать письмо мэру Москвы Собянину. Однако гораздо более простой способ — это позвонить по номеру Горячей линии. Он и более доступный — мобильный или домашний телефон сегодня имеет практически каждый гражданин.

Тут выделяется несколько способов обращений:

• Официальная Горячая линия. Это семь семерок (777-77-77), перед которыми не забудьте набрать код города (сегодня это комбинация «495»). Номер функционирует каждый будний день с 8:00 до 20:00. В субботу обращения принимают до 17:00. Воскресенье, соответственно, выходной день. Однако на официальный справочный номер Московского Правительства вы можете звонить и ночью, и в выходные, праздничные дни — только в этом случае вам ответит автоответчик, а ваше обращение запишут в аудиофайл. Конечно, на другом конце провода будет не Сергей Семенович. Однако оператор детально расскажет, как вам решить свою проблему.
• Телефон прямой связи с Правительством Москвы. Номер вы можете найти в «Контактах», «Обратной связи» на портале «Мос.ру». Операторы ждут звонка в будние дни с 9:00 до 16:00.
• Недавно была запущена и практика СМС-обращений к Правительству Москвы и лично к мэру Собянину. Гражданам предлагается емко изложить свою проблему в мобильном сообщении. Послание нужно направить на короткий номер 7877.

Источник: http://laska30.ru/drugoe/goryachaya-liniya-mera-moskvy-sobyanina-dlya-zhalob-zhkh-nomer-telefona-besplatno-i-kruglosutochno-ofitsialnyj-sajt-merii.html

Жалоба мэру Москвы: как написать, горячая линия, причины

Обратиться с жалобой в вышестоящие инстанции может каждый гражданин Российской Федерации.

Если нарушаются права людей, находящихся на территории Москвы, или имеет место ненадлежащее исполнение обязанностей чиновниками и городскими службами, обращение можно направить мэру столицы Сергею Семеновичу Собянину.

В его работу входит реакция на заявления, полученные от жителей и гостей Москвы.

Причины жалоб

Обращаться с жалобой к Собянину можно по следующим причинам:

• Зафиксирован факт коррупции среди московских служащих и чиновников.
• Возникают перебои в работе общественного транспорта (в данном случае имеет смысл отправить копию жалобы в Мосгортранс).
• Улицы убирают нерегулярно или некачественно.
• Имеются проблемы, касающиеся ЖКХ и строительства жилых зданий на территории столицы.
• Есть замечания по работе больниц, детских садов и других учреждений, за которые отвечает администрация города.

Также граждане вправе обращаться в приемную мэра с целью уточнить статус направленного запроса или получить актуальную информацию, касающуюся работы муниципальных структур.

Список причин для жалобы не является полным. Составитель может писать сообщение при наличии любых проблем, если они, по его мнению, находятся в ведении администрации города.

Например, заявление может содержать информацию о проблемах с незаконной торговлей, неблагополучных жилых районах или загрязнении окружающей среды. При условии правильного заполнения жалобы закон обязывает адресата дать официальный ответ.

Направлять жалобу мэру Москвы также можно в случае, если прочие городские структуры не реагируют на обращения.

Как и куда можно отправить жалобу

Обратиться к мэру Москвы можно в письменном виде или с помощью телефонного звонка на горячую линию. Также доступна онлайн-приемная на официальном сайте администрации города.

Контактные данные, по которым граждане могут направлять свои жалобы:

• Онлайн-приемная на интернет-сайте мэрии Москвы по ссылке.
• Городской портал, созданный для взаимодействия горожан и муниципальных структур. Помимо жалоб, ресурс принимает идеи по улучшению жизни в столице. Пройти можно по ссылке.
• Адрес для письменных обращений: 125009, Москва, ул. Тверская, дом 13. Письмо следует отправлять Почтой России в заказном формате. Это дает возможность получить извещение о вручении. Жалобу можно напечатать или написать от руки. В последнем случае важно учесть, что неразборчивый почерк может стать причиной отказа в рассмотрении.
• Приложение для телефона “Наш город”. После регистрации позволяет отправлять жалобы при помощи смартфона. Скачать его для приложений на Android можно по ссылке.
• Горячая линия приемной мэра. Номер телефона: 8(495)725-22-77. Из-за высокой загруженности могут возникать задержки и сбои в приеме.
• Личный визит в мэрию Москвы. Она расположена по адресу: улица Тверская, дом 13. Прием обращений от населения ведется в кабинете 113. Время работы — с понедельника по четверг с 8 до 17 часов. В пятницу передать жалобу тоже можно, но прием заканчивается в 15:45. При личном визите следует помнить, что заявление должно быть составлено в двух экземплярах. Один забирает служащий в 113-м кабинете, на другом он расписывается о получении и возвращает составителю.

Правила составления: что нужно учесть

При написании жалобы следует учитывать, что текст должен быть грамотным, лаконичным и деловым. Эмоциональные отступления и субъективная оценка, а также факты, не относящиеся к предмету обращения, лучше опустить. Недопустимо использование жаргона и нецензурной лексики. Это может стать причиной отказа в рассмотрении.

Текст, помимо описания проблемы и требований по ее решению, должен содержать данные составителя и его адрес. Анонимные сообщения не принимаются. Это же касается жалоб с вымышленными или неточными сведениями.

Рекомендуется прикрепить к обращению документы, подтверждающие проблему: заключения экспертиз, письменные ответы других инстанций и т.п. Не будут лишними и доказательства в виде фото и видеоматериалов (если ситуация позволяет их сделать).

Образец жалобы можно скачать по следующей ссылке.

Правительство Москвы оперативно рассматривает сообщения горожан и помогает жителям города сделать его лучше и удобнее для жизни. Возможность влиять на работу муниципальных структур — право каждого гражданина. Жалоба позволит решить вопросы, находящиеся в компетенции мэра, или найти учреждение, способное разобраться с проблемой.

Остались вопросы по теме Спросите у юриста

Источник: https://viplawyer.ru/kak-pozhalovatsya-meru-moskvy/