Как узнать долг через интернет за газ
6 способов узнать задолженность за газ по лицевому счёту и адресу
Необходимость платить за потребленный природный газ понимает каждый пользователь. Но иногда обстоятельства складываются так, что возникает задолженность.
Срочно пришлось уехать, не получили квитанцию или просто забыли о ежемесячном платеже. Чтобы не доводить дело до штрафа или отключения, необходимо срочно решать вопрос с долгом.
На данный момент достаточно просто узнать задолженность по газу по лицевому счету или по адресу через интернет.
Совсем недавно единственной организацией, решающей все вопросы, связанные с жилищно-коммунальным хозяйством и оплатой ЖКХ услуг, были ЖЭКи, ЖЭУ и подобные им организации.
Жильцам и плательщикам приходилось мириться с низким сервисом обслуживания, а порой и откровенным хамством представителей ЖКХ.
Сегодня можно решить практически все проблемы по газу через интернет:
- узнать сумму задолженности за потребленный газ;
- найти и распечатать неоплаченные счета за голубое топливо;
- оплатить долг за газ любым удобным способом;
- активировать услугу уведомления о наступающем платеже и т. д.
Рассмотрим основные способы и сервисы, с помощью которых можно узнать задолженность по газу онлайн.
По лицевому счету
Задолженность по газу можно узнать по лицевому счету. Это особый идентификационный номер, присваиваемый не только конкретному объекту недвижимости, но и плательщику.
Например, жители коммунальных квартир или разведенные супруги, проживающие на одной площади, платят каждый за себя (при наличии приборов учета по показаниям или без них по действующим нормативам начисления).
Узнать свой номер лицевого счета проще всего, посмотрев к квитанцию Единого платежного документа.
Информация о долгах по лицевому счету получается быстро и легко, как в общероссийских сервисах, так и на официальных сайтах региональных компаний-поставщиков природного газа. Рассмотрим некоторые способы проверки долга по лицевому счету онлайн.
На портале Госуслуги
Проверить задолженность за газ можно сайте государственных и муниципальных услуг. Для этого необходимо зайти в Личный кабинет портала, предварительно зарегистрировавшись или авторизовавшись.
Далее среди всех представленных поставщиков услуг вашего региона нужно выбрать того, по которому вы желаете узнать общую сумму долга.
Затем пользователю понадобиться ввести номер лицевого счета, назначение платежа и нажать кнопку «Далее».
Вниманию пользователю будет представлен счет к оплате на общую сумму долга по ЖКХ.Система дает возможность ввести текущие показания по счетчику, а также выбрать возможность учета этих данных при оплате. Погасить долг за ЖКУ можно с банковской карты одной из платежных систем:
Сбербанк онлайн
С помощью онлайн-банкинга клиенты Сбербанка имеют возможность в любой момент посмотреть долг за газ, а также быстро и просто оплатить его. Для этого необходимо:
- Войти в личный кабинет на сайте Сбербанк Онлайн (потребуется логин и пароль).
- Выбрать в меню вкладку «Платежи и переводы».
- В представленном списке услуг в разделе «ЖКУ и домашний телефон» выбрать нужную позицию для поиска — газ.
- Далее система выдаст список поставщиков услуг в вашем регионе (Воронеж, СПБ, Казань и т. д.). Если нужной вам компании нет, можно ввести ее название в поисковой строке.
- Выбрав в выпадающем меню предоставленных услуг от поставщика нужную строку и введя номер лицевого счета клиента, а также счет для списания денежных средств, необходимо нажать кнопку «Продолжить».
- Система сгенерирует документ к оплате, в котором будут все важные реквизиты (наименование компании, регион оплаты, лицевой счет, адрес, период и т. д.), а также общая сумма задолженности на текущий момент времени. По желанию клиент момент оплатить ее полностью или скорректировать значение, введя иную сумму к оплате.
- Далее потребуется подтвердить платеж с помощью одноразового кода, который будет сгенерирован системой и отправлен на привязанный к карте номер телефона.
Мособлгаз
Жители Москвы и Московской области, находящиеся в зоне обслуживания поставщика Мособлгаз, имеют возможность проверить долг за газ на официальном сайте компании, через личный кабинет.
В личном кабинете клиента пользователям доступно множество услуг, с помощью одной из которых вы легко узнаете задолженность по оплате за газ при покупке/продаже недвижимости или вступлении в наследство.
В форме заявления на получение услуги потребуется указать:
- филиал компании Мособлгаз;
- адрес интересующей жилплощади;
- лицевой счет;
- Ф.И.О. заказчика услуги;
- номер телефона и адрес электронной почты.
Необходимая информация после проверки будет направлена на указанный адрес электронной почты. Уведомление о выполнении услуги вы сможете увидеть в соответствующем разделе в личном кабинете Мособлгаз.
Газпром МРГ Краснодар
Крупнейший на Кубани поставщик газа предоставляет своим абонентам возможность узнавать об имеющемся долге онлайн. Для этого необходимо зарегистрироваться в системе и создать личный кабинет.
Зная номер своего лицевого счета вы сможете узнать всю интересующую вас информацию о текущей задолженности, а также воспользоваться другими услугами компании «Газпром МРГ Краснодар»
Крымгазсети
Для жителей Крыма создан специальный сайт по услугам поставки «голубого» топлива на полуостров.
http://crimeagasnet.ru — официальный сайт компании ГУП РК «Крымгазсети», предоставляющей услуги по поставке газа на полуострове Крым. Если вы являетесь клиентом Крымгазсетей, проверить задолженность вы сможете, создав свой Личный кабинет.
Для уточнения имеющегося долга нужно будет просто добавить свои лицевые счета.
По адресу
Если вы не знаете или не имеете номера лицевого счета, долг по газу можно узнать и по адресу жилплощади.
Существует несколько вариантов решения проблемы:
- визит в управляющую компанию, обслуживающую нудный адрес;
- обращение в любое отделение банка;
- визит в единый центра расчетов.
В любом из этих учреждений будет проведена проверка по адресу (например, Санкт-Петербург, ул. N-ская, дом №, кв. №). По результатам можно будет сразу провести оплату и получить на руки квитанцию. Получите бесплатную юридическую консультацию
Источник: https://provashiprava.ru/kvartira/oplata-uslug/uznat-zadolzhennost-po-gazu.html
Задолженность за газ: как узнать по адресу через интернет, проверка
Каждый пользователь услуг может узнать о сумме заложенности за газ. Для этого потребуется минимум данных – номер лицевого счета или адрес. Известно о нескольких способах получения подобной информации.
Внимание! Каждый собственник выбирает тот, который больше ему подходит:
- через интернет. Такой способ можно отнести к самому быстрому, ведь от момента запроса до получения информации проходят считанные минуты. Чтобы получить данные, не нужно выходить из дома,
- обратиться к поставщику услуг (РСО) или в управляющую организацию. Это первые структуры, которые представляют клиентам необходимые сведения о задолженности, собравшейся пене, а также начале периода накопления долга,
- прийти в расчетно-кассовый центр. Такая процедура потребует много времени, ведь обычно в центре большие очереди. Кассир, по требованию клиента, представит полные данные о состоянии лицевого счета,
- обратиться в банк. Получить нужные сведения можно у оператора-консультанта. Кроме того, в банках стоят терминалы, через которые клиент может узнать нужные данные самостоятельно,
- позвонить на «горячую линию». Для этого нужно набрать номер телефона УК и представить данные владельца жилья.
Если нарушена ст. 155 ЖК РФ (далее – Кодекс) «Внесение платы за коммунальные услуги», пользователь услуг может обратиться в перечисленные выше инстанции и узнать, есть ли у него долги, их размер и способы погашения.
Кто может узнать о задолженности
Законное право владеть информацией о наличии задолженности по газу имеют:
- владельцы жилья,
- лица, пользующиеся жильем на правах договора соц. найма,
- граждане, проживающие в квартире на основании арендного договора,
- представители собственника жилья, которые действуют на основании доверенности, заверенной у нотариуса.
Важно!Согласно статье 153 Кодекса, за коммунальные услуги обязаны платить граждане, которые проживают в квартире. Но ответственность за это несет собственник жилья.
Где узнать о задолженности за газ в интернете
Интернет – это помощник для тех, кто желает получить информацию по долгам за газ.
Надежными системами в этом случае являются:
- сайт УК,
- ресурс Газпрома,
- сайт Госуслуг,
- региональные ресурсы, которые относятся к единому центру расчетов,
- электронные платежные системы,
- банковские сайты.
Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.
Пошаговая инструкция получения сведений о задолженности по газу через интернет
В наше время большинство компаний и организаций, представляющих услуги населению, имеют официальные сайты. Зайдя на такой сайт, клиент должен зарегистрироваться. После этого будет доступна информация, которая касается счета, долгов, субсидий, оплат и т. д. (ст. 159 Кодекса).
Через официальный сайт УК
Прежде всего, можно попробовать зайти на сайт УК.
Учтите! Если нужны сведения об актуальной задолженности, нужно действовать следующим образом:
- зайдите на сайт ТСЖ, РСО или УК,
- зарегистрируйтесь или авторизуйтесь,
- зайдите в персональный кабинет,
- введите данные – номер своего лицевого счета,
- подождите, пока не получите требуемую информацию.
Иногда можно наткнуться на сайты, которые представляют информацию в упрощенном режиме, то есть на них не требуется регистрация. Однако сведения, полученные таким путем, будут быстрыми, но не всегда правильными. Так что следуйте нашим советам и пользуйтесь только официальными сайтами.
Газовые счетчики меняются бесплатно или нет?
Через интернет-банк
В данном случае план действий будет следующим:
- зайдите на сайт банка. Если есть желание, можно воспользоваться мобильным приложением,
- найдите раздел ЖКУ, подпункт «платежи, переводы денежных средств»,
- внесите данные организации-получателя,
- не оставляйте поля, которые нужно заполнять, пустыми. Обычно записывают ФИО, адрес и номер лицевого счета,
- только после правильного заполнения запроса будут представлены результаты.
К сожалению, сделать запрос и получить сведения о штрафах и пене не получится.
Через Госуслуги
Большинство клиентов пользуются этим сайтом. Но в этом способе также есть неприятные моменты. Дело в том, что прежде чем что-то узнать, нужно пройти длительную процедуру регистрации.
Как зарегистрироваться на сайте Госуслуг:
- зайдите на сайт, создайте профиль,
- введите СНИЛС, номер телефона, почту,
- на следующем этапе понадобится личное присутствие в офисе (для подтверждения личности),
- через некоторое время придет письмо с кодом,
- когда этапы пройдены, можно пользоваться услугами сайта.
Если все получилось, то каждый раз, когда захотите воспользоваться услугами сайта, доступ к серверу будет открыт.
Запомните! Данные о долгах можно получить следующим образом:
- зайдите на сайт, в личный кабинет (введите СНИЛС или номер почты),
- в разделе платежей найдите вкладку с оплатой услуг ЖКХ,
- введите запрашиваемые данные в пустые поля (личные реквизиты и данные получателя),
- подождите, пока не появятся сведения о задолженности,
- советуем погасить ее как можно быстрее.
Так как история платежей хранится в данной системе, можете с уверенностью доверять полученной информации.
Можно ли узнать о долге только по адресу
Имея только адресные данные, проверить задолженность по газу через интернет не получится. В данном случае требуется код плательщика (лицевой счет).
Оформление лицевого счета происходит в рамках договора найма жилья или права собственности. С его помощью можно проследить операции, которые выполняются владельцем за пользование коммунальными услугами. У любого абонента есть личный счет. Сведения о нем можно найти в Акте о подключении услуг.
Посмотрите видео. Как проверить долг по ЖКХ:
Как узнать о долгах за газообеспечение по фамилии
Если информация о лицевом счете отсутствует, и есть только фамилия владельца, поискать данные можно, но это сложно. Не каждый сайт выдаст подобную информацию. Можно попробовать зайти на сайт Госуслуг или обратиться в УК или расчетный центр.
Несмотря ни на что, куда бы вы ни обратились, первое, что потребуется – номер лицевого счета. В случае утери придется проводить мероприятия по восстановлению. Прежде всего, понадобится доказать, что жилье – личная собственность, или что вы снимаете его на условиях соглашения об аренде.
Нужно ли заключать договор на техническое обслуживание газового оборудования?
Как узнать о долге в Москве и области
Москвичи и жители Московской области, которым газ поступает от Мособлгаза, могут узнать о долгах, зайдя на сайт компании. Для начала – зайдите в личный кабинет.
Спектр услуг на сайте обширный. Узнать информацию по долгам также несложно. Часто такая услуга нужна лицам, которые покупают жилье или получают его на правах наследования.
Заполняя бланк заявления, укажите:
- наименование филиала Мособлагаза,
- адрес, по которому расположена квартира,
- номер лицевого счета,
- личные данные заказчика услуги,
- телефон и почту клиента.
После того как представленные данные будут проверены, на почту клиента придет требуемая информация. О том, что результат получен, можно увидеть в ЛК компании-поставщика.
Что делать, если отключили газ без предупреждения?
Стоимость процедуры
Узнать информацию можно абсолютно бесплатно. Если речь идет об обычных данных, то они будут открыты, как только появится онлайн-заявка, или вы лично принесете заявку в компанию.
Однако есть банки или другие частные ресурсы, в которых за представленные сведения придется заплатить определенную сумму – около 50 руб.
Штрафы за неуплату
Пользователи услуг, которые за них не платят, – нарушители закона, поэтому службы, предоставляющие услуги, имеют право начислять штраф на тех владельцев жилья, которые не спешат вносить оплату вовремя.
Прежде всего, будет начислена пеня.
Внимание! Ее расчет производится следующим образом:
- задолженность от 1-го дня до 1-го месяца – 0 рублей,
- задолженность от 1-го до 3-х месяцев – 1/300 ставки рефинансирования ЦБ,
- долги от 3 месяцев и больше – 1/130 указанной ставки.
Злостные неплательщики должны знать, что если у них есть долги за газ, и они не спешат их компенсировать, подача ресурса будет прекращена.
Посмотрите видео. Чем грозит неуплата задолженности за газ:
Источник: https://novocom.org/zakon/kak-uznat-zadolzhennost-za-gaz-po-adresu
Как узнать задолженность за газ по лицевому счету: интернет-сервисы, повторное подключение
Населению необходимо своевременно вносить плату за коммунальные услуги. Это касается и услуг по газоснабжению граждан. Неоплата счетов может стать причиной начисления штрафных пеней.
При длительном невнесении платежей за газ не исключено полное прекращение оказания услуги. Граждане сталкиваются с проблемой получения информации о размере долга.
Можно узнать о задолженности за газ по лицевому счету, а также по адресу или через онлайн-сервисы.
Как узнать о наличии долга перед ЖКХ
Вариантов выяснения того, какие задолженности имеются у гражданина, несколько. Самый удобный из них – интернет. Также потребитель может лично отправиться в отделение управляющей компании. Информация получается в единых расчетных центрах, а также в банках.
Гражданин может узнать о долге за газ по лицевому счету, прописанному в платежной квитанции. Данный номер всегда указывается в ней.
Если у потребителя нет квитанции, то он может направиться напрямую в газоснабжающую организацию. Также граждане вправе получить информацию о своих лицевых счетах в расчетных центрах.
Лицевой счет плательщика всегда прописан в платежной квитанции.
Когда не удается провести проверку задолженности за газ по лицевому счету, рекомендуется сделать это по адресу. Необходимо напрямую обращаться к поставщику газа.
Сотрудники газоснабжающей организации не только сообщат номер счета, но и, при необходимости, восстановят его. При обращении в компанию необходимо предъявлять паспорт.
Также потребители вправе узнать о задолженности по газу по адресу в расчетных центрах и банковских отделениях.
Получить сведения можно через интернет-сервисы. К ним относятся:
- интернет-банкинг;
- электронные кошельки;
- сайт Госуслуги;
- сайты газоснабжающих компаний;
- сайты ТСЖ.
В первом случае требуется регистрация на интернет-сервисе банка. Самым известным является Сбербанк Онлайн. Выяснить задолженность за газ можно по схеме:
- Посетить сайт банка и войти в Сбербанк Онлайн, введя логин с паролем.
- Нажать на «Платежи и переводы».
- В разделе «ЖКХ» нажать на «Газ».
- Выбрать из списка нужную компанию-поставщика или найти ее в поисковике.
- В сгенерированной электронной платежке появится вся информация о долге, его плательщике, лицевом счете.
Получить информацию о долге также можно через электронные кошельки. К ним относятся сервисы Webmoney и Яндекс.Деньги. Достаточно зарегистрироваться там. Пользователю будет присвоен электронный кошелек.
На сайте необходимо указать раздел «Услуги». Затем найти строчку «Квитанции». Там следует указать ИНН энергоснабжающей организации, а также информацию о плательщике.
Сформированную квитанцию можно сразу оплатить.
Для получения данных по долгам за газ через Госуслуги требуется предварительно зарегистрироваться на портале. На сайте пользователь сначала нажимает на строчку «Платежи». Затем ему необходимо выбрать раздел «Оплата ЖКХ». В нем выбирается поставщик, а также вводится лицевой счет и иные сведения. Затем система сформирует квитанцию, которую можно оплатить.
С помощью портала Госуслуг можно сформировать квитанцию, которую можно оплатить.В некоторых регионах доступно получение информации о задолженности по ЖКХ на сайтах газоснабжающих компаний. В Москве это – «Мособлгаз». Если дом гражданина управляется ТСЖ, то узнать о долге за газ он может, посетив сайт товарищества.
Потребители имеют возможность выяснить задолженность путем использования банковских терминалов. Необходимо в появившемся окне выбрать «Поиск получателей», а затем нажать на «Поиск по штрих-коду». В сформировавшейся квитанции будут указаны все сведения, включая размер задолженности.
Что делать, если задолженность большая
Значительную сумму долга за газ необходимо оплатить как можно быстрее. Если у гражданина недостаточно денег, ему рекомендуется напрямую обратиться в газоснабжающую организацию. При переговорах необходимо просить компанию о предоставлении рассрочки.
Частично погашенная задолженность за газ позволит избежать последующего полного отключения квартиры от снабжения данным ресурсом.
Если компания подала в суд на неплательщика, то рекомендуется также просить орган о предоставлении рассрочки.
Могут ли отключить газ за неуплату
Поставщики ресурса начинают уведомлять потребителей о долгах уже через несколько суток после истечения крайнего дня для их оплаты. Первоначально неплательщики оповещаются по телефону. Это быстро позволяет решить вопрос без отправки официальных предписаний. При игнорировании звонков ресурсоснабжающая организация направляет должнику уведомление.
Если вы не погасили задолженность в течении 3-х месяцев, то газовые службы вправе ограничить поставку.
Если задолженность по газу не ликвидируется на протяжении 3-х месяцев, то газовые службы вправе ограничить поставку ресурса неплательщику.
По 45-му пункту Постановления Правительства от 21 июля 2008 под номером 549, газоснабжающие компании могут это сделать при отсутствии оплаты долга в пределах 2-х расчетных периодов, идущих друг за другом подряд. Отключение газоснабжения возможно даже при частичном погашении задолженности потребителем ресурса.
За 20 дней перед отключением квартиры от газоснабжения ее собственник письменно уведомляется об этом.
Постановление РФ от 21 июля 2008 г. N 549, пункт 45
Поставщик услуг может полностью отключить газ в доме, если задолженность превышает полгода. Компания одновременно подает в суд иск. Заседание проводится во всех случаях, даже если на него не является неплательщик. Судебный орган принимает решение. После этого вам будет дан срок на оплату, как самого долга, так и всех судебных издержек.
Длительная неуплата и уклонение от нее ответчиком является основанием для описи его имущества приставами. Дополнительно такому гражданину будет установлен запрет на выезд из страны. Лиц, которые снимают жилплощади, при отказе платить по счетам могут подвергнуть выселению.
Как возобновить подачу
Возобновление подачи газа возможно только при полной оплате долга за него. Когда абонент полностью выполнит обязанность, он может снова пользоваться услугой.
Гражданин, оплативший долг за газ, должен уведомить об этом ресурсоснабжающую компанию. Им направляется письменное уведомление. В нем указывается, что сумма квартплаты за газ полностью погашена.
К документу прикладывается квитанция. Она подтвердит погашение задолженности.
Только при полной оплате долга возможно возобновление подачи газа.
Газоснабжающей компании необходимо максимум 5 рабочих дней на возобновление поставок гражданину газа.
При этом последнему требуется не только оплатить долг, но также возместить расходы, которые ресурсоснабжающая организация понесла, как при отключении, так и повторном подключении потребителя к системе газоснабжения.
Требование зафиксировано в 48-м пункте Постановления Правительства от 21 июля 2008 года под номером 549.Постановление РФ от 21 июля 2008 г. N 549, пункт 48Работник газовой службы посещает квартиру бывшего должника. Ему требуется заново подключить жилище к общему газопроводу. Также он проверяет его исправность и устанавливает пломбы на счетчики.
Стоимость услуг по возобновлению ранее отключенного газоснабжения в квартире зависит от региона. Ее среднее значение составляет от 4 до 5 тысяч рублей.
После работ потребителю следует оформить новый договор с газоснабжающей организацией.
В дальнейшем необходимо регулярно оплачивать все квитанции на газ, и не допускать появления задолженности.
Источник: https://ZKHinfo.ru/kommunalnye-uslugi/zadolzhennost-za-gaz-po-litsevomu-schetu
Как узнать задолженность за газ?
В 7-м разделе Жилищного кодекса РФ предоставлена информация о порядках, сроках и нюансах платы за коммунальные услуги (ст. 153-160). Согласно этим нормам, граждане обязуются своевременно и в полном объеме погашать счета. Газоснабжение не является исключением.
Расчет суммы производится на основании наличия приборов учета, целевого назначения территории, на которой используется газ, тарификации, субсидий. На практике нередки ситуации возникновения долгов за газ.
Можно ли узнать информацию по ним и как расчитать задолженность за каз – ответы будут рассмотрены в статье.
Можно ли узнать задолженность за газ?
Размер платы за коммунальные услуги регулируется ст. 157 ЖК РФ. Если собственник жилья ошибся или намеренно внес меньшую сумму, чем предполагает тариф или счетчик, происходит формирование задолженности.
Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-41-00 Москва; +7 (812) 467-41-55 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-23-69 доб.480 Бесплатный звонок для всей России.
Как и информацию по другим долгам перед государством, сведения о задолженности за газ можно узнать достаточно просто и сделать это несколькими способами.
Способы получения информации о долгах за газ
Чтобы заполучить требуемые сведения о задолженности за газ, достаточно иметь на руках номер лицевого счета и/или адрес. В зависимости от предпочитаемых собственником сведений, которыми он будет пользоваться, выбирается подходящий способ:
- интернет – простейший и моментальный вариант действий, когда получить информацию о задолженности за газ нужно в срочном порядке, а пойти для этого в специализированные службы нет возможности;
- поставщик услуг (РСО) или управляющая компания (УК) – эти структуры – осведомители №1, поэтому в их стенах можно получить информацию о сумме текущего долга за газ, дате, с которой он начал формироваться, пене, которая «накапала» за весь период;
- в расчетно-кассовом центре, отстояв в очереди, обратившись к кассиру, можно добиться полного набора данных о состоянии вашего лицевого счета;
- в банковской организации, обратившись к работающему оператору-консультанту или устройству самообслуживания (терминалу);
- в службе «горячей линии», набрав номер телефона управляющей компании, сообщив краткую справку о собственнике жилища.
При нарушении ст. 155 «Внесение платы за коммунальные услуги» ЖК РФ можно обратиться в эти инстанции и разведать все о собственных долгах и способах их компенсирования.
Кто может узнать задолженность за газ?
Владение информацией о сумме задолженности за газ – законное правомочие следующих лиц:
- собственники приватизированного жилища;
- главные арендаторы квартир по договору социального найма;
- квартиросъемщики, проживающие в помещении на основании договора аренды;
- доверенные лица владельца, действующие на основании нотариально заверенного разрешения – доверенности).
В ст. 153 сказано, что обязательство по внесению платы за коммунальные услуги возложено на лиц, которые проживают в квартире, хотя ответственность за этот момент ложится на собственника.
Необходимые документы и сведения для получения информации
Перечень документов, требуемых для предоставления специалистам различных служб в ходе получения информации по задолженности за газ, зависит от выбранного способа действий. Традиционно плательщику, допустившему просрочку, нужно предоставить следующие бумаги:
- бланк, заполненный по предложенной форме (его выдают сотрудники соответствующих служб);
- квитанция с указанием номера лицевого счета и факта долга;
- удостоверение личности собственника или ответственного квартиросъемщика;
- документ, подтверждающий право собственности на жилище;
- доверенность (если действует поверенное лицо).
Чтобы получить полный набор данных, требуется владеть следующей информацией:
- ФИО собственника;
- номерное значение лицевого счета;
- фактический адрес жилища, собственник которого допустил просрочку по платежу;
- контактный номер телефона.
Пошаговая инструкция получения информации о задолженности за газ
Население имеет в распоряжении несколько способов действий. Первая группа предполагает личную явку в те или иные отделения, в то время как вторая позволяет получить сведения через «всемирную паутину». Если располагаете свободным временем и не желаете разбираться в сетевых технологиях, можно:
- посетить отделение Газпрома;
- зайти в офис управляющей организации, обслуживающей многоквартирную постройку;
- обратиться в любое отделение финансово-кредитного института.
Пошаговый алгоритм действий, нацеленных на получение информации о долгах за газ, выглядит приблизительно следующим образом.
- Зайти в офис и обратиться к сотруднику на кассе или к консультанту в зале.
- Предоставить паспорт и последнюю документацию об оплате коммунальных услуг.
- Задать сотруднику инстанции все интересующие вопросы.
- При необходимости запросить распечатанный документ о текущем состоянии лицевого счета.
Процедура занимает порядка 5 минут, но в связи с неудобным графиком работы и ограниченным количеством сотрудников на все население, вероятнее всего, придется ожидать в очереди, особенно, если вы явитесь в самые пиковые часы работы (после 17.00).
Поэтому данный способ актуален для людей, которые не разбираются в интернете и не имеют доступа к нему. Чаще всего им пользуются пенсионеры.
Тем не менее, с помощью этого способа можно получить не только перечень нужных сведений, но и подробную консультацию о структуре платы за КУ (ст. 154 ЖК РФ).
Получения информации о задолженности через интернет
Львиная доля компаний, поставляющих коммунальные услуги, имеет официальные сайты.
После прохождения краткосрочной процедуры регистрации можно получить информацию о текущем положении вещей относительно оплаты, просрочки, долга по КУ, субсидиях (ст. 159 ЖК РФ).
Первая возможность – обращение к сайту управляющей организации. Чтобы узнать сумму долга за газ, необходимо следовать алгоритму.
- Зайти на ресурс ТСЖ или РСО, УК.
- Пройти процедуру регистрации и авторизации.
- Войти в персональный кабинет.
- Ввести данные о номерном значении лицевого счета.
- Дождаться вывода актуальных сведений на экран.
Некоторые сервисы готовы предоставить услугу категории «экспресс», т. е. процесс регистрации не проходится. Но их число невелико, а предоставляемые сведения могут оказаться некорректными. Поэтому наибольшего внимания заслуживают официальные ресурсы управляющих организаций.
Вторая возможность – действие через интернет-банк. Для этого необходимо следовать определенному алгоритму действий.
- Зайти на официальный ресурс финансово-кредитной организации. При желании и возможности можно действовать через специальное мобильное приложение.
- Отыскать раздел ЖКУ и подпункт «платежи, переводы денежных средств».
- Указать организацию-получателя.
- Заполнить все поля, которые требует система. Это номерное значение лицевого счета, ФИО, адрес.
- После этого можно ожидать появления на экране материалов о накопившейся задолженности.
Минус способа в том, что при желании получить информацию обо всех пенях и штрафах сделать это вы не сможете.
Третья возможность – обращение к государственному порталу, проще говоря – ГОСУСЛУГАМ. Пожалуй, это самый простой и актуальный способ получения информации. Однако сложность заключается в длительной процедуре регистрации на ресурсе.
- Надо зайти на него и создать профиль.
- Система потребует ввести СНИЛС, телефонный номер или почту.
- Затем нужно лично явиться в офис и подтвердить личность.
- Дождаться прихода письма с кодом.
- Начать пользоваться услугами.
Проделав эту работу один раз, пользователь может рассчитывать на постоянный доступ к сервису. Для проверки информации о долгах за газ нужно сделать следующее.
- Посетить персональный кабинет (понадобится СНИЛС или номер почты).
- Отыскать вкладку с оплатой ЖКХ услуг (в разделе платежей).
- Заполнить нужные поля и ввести реквизиты свои и получателя.
- Дождаться получения информации о долге.
- При возможности – погасить его.
Система хранит историю платежей, поэтому предоставит вам на 100% достоверную информацию.
Как узнать задолженность по газу по лицевому счету?
Лицевой счет – документ, оформляемый на жилище в рамках договора найма или права собственности. Он отражает операции, осуществляемые владельцем жилища за пользование КУ.
Каждый абонент имеет персональный счет, номер которого можно найти в Акте о подключении услуг.
Имея на руках только лицевой счет, получить актуальные сведения о сумме долга за газ можно следующими способами:
- портал государственных услуг;
- обращение к почтовому терминалу;
- применение популярных платежных систем (электронных кошельков);
- личное посещение организации.
Первый способ был рассмотрен в прошлом пункте. Второй (обращение на почту) является востребованным и актуальным. Вот, что нужно сделать, чтобы им воспользоваться:
Если еще остались спорные вопросы, вы также можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-41-00 Москва; +7 (812) 467-41-55 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-23-69 доб.480 Бесплатный звонок для всей России.
- отстоять в очереди и обратиться к оператору с вопросом;
- квитанция не потребуется, знаний о номере лицевого счета достаточно;
- дождаться проверки оператором необходимой информации.
Владея электронным кошельком, можно также узнать информацию о накопившемся долге. Например, на ЯндексДеньги или Вебмани принцип действия следующий:
- выбор пункта меню «оплата товаров»;
- переход к разделу «квитанции»;
- ввод данных по ИНН компании;
- заполнение сведений о плательщике;
- сверка счетов;
- оплатные действия.
Как узнать задолженность за газ по фамилии?
Зная только фамилию, не имея сведений о номере лицевого счета, найти требуемую информацию по задолженности за газ проблематично. Можно воспользоваться некоторыми порталами (государственные услуги), а также обратиться в расчетный центр или в офис управляющей организации.
Первое, что уточняют сотрудники этих структур – номер лицевого счета. Если вы его потеряли или забыли, придется заниматься восстановительными мероприятиями и доказать, что квартира, в отношении которой вы ищите информацию, принадлежит вам на правах собственности или аренды.
Порталы с возможностью ознакомления с долгами за газ
Узнать информацию о долге за газ можно и через проверенные системы интернета:
- сайт управляющей компании;
- ресурс Газпрома;
- Государственные услуги;
- региональные ресурсы, относящиеся к единому центру расчетов;
- сайты банковских структур;
- электронные платежные системы.
Стоимость
Стоимость мероприятий по получению информации о долгах за газоснабжение нулевая.
Обычно данные предоставляются в открытом доступе и высвечиваются, как только пользователь заполнит соответствующие поля, или составит бланк, явившись в организацию лично.
Тем не менее, некоторые банки и частные ресурсы взимают за подобную услугу символическую плату, которая незначительна и составляет в районе 50 рублей.
Плюсы и минусы способов
Условно все способы можно разделить на две категории – использование интернета (специальных площадок и ресурсов) и личная явка в организацию (будь то УК, Газпром, банк). Преимущества первой группы налицо:
- минимизация временных затрат на дорогу и ожидание в очереди;
- простота выполняемых операций;
- расширенный перечень услуг в рамках одного ресурса;
- большое количество способов действий.
Минус обращения к сети – способ подходит не для всех, т. к. далеко не каждый человек разбирается в этих нюансах. Что касается личного посещения организации, то этот способ имеет следующие достоинства:
- возможность получения более подробной справки о состоянии счета, нежели в режиме онлайн;
- личное общение с оператором позволит задать более количество вопросов.
Недостатки очевидны – нужно добираться до организации и стоять в очереди, тратя на это немало времени.
Как узнать задолженность за газ в Москве?
Для жителей Москвы действуют те же направления уточнения информации, что и для остальных граждан РФ. Есть еще один способ проверить факт наличия долга и осведомиться о его сумме – обращение на официальный ресурс МОСОБЛГАЗ. Там же можно ознакомиться с прочими услугами в данной сфере, записаться на прием, получить графики отключения газа и прочую информацию по изменениям в обслуживании.
Нюансы
Если вы все задолженности погасили, а УК утверждает, что факт долга за газ налицо, нужно предоставить квитанцию об оплате.
Возможно, в системе произошел сбой, и последние изменения в базе не отобразились, поэтому она показывает, что долг не погашен. Или вы получили субсидии (ст.
159 ЖК РФ), предполагающие сокращение размера платежей за газоснабжение, но не уведомили об этом управляющую организацию.
https://www.youtube.com/watch?v=6avn1g_n4VM
Тогда требуется принести доказательства (справки и свидетельства) того факта, что вы относитесь к категории льготников. Вследствие этого будет произведен перерасчет, и сумма к оплате изменится в меньшую сторону. В случае внесения лишних выплат можно рассчитывать на компенсации в соответствии со ст. 159, 160 ЖК РФ.
Источник: https://uslugi-zhkh.ru/zadolzhennost-pered-zhkh/za-gaz/
Выбираем способ
Для того, чтобы узнать имеется ли у вас долг по какой-либо предоставляемой услуге, например, за газоснабжение, достаточно номера лицевого счета или адреса жилой площади. В зависимости от того, какими сведениями вы воспользуетесь для получения нужной информации, будут зависеть и способы их реализации.
На данный момент существует возможность посмотреть данные о задолженности за газ:
- через интернет;
- лично у поставщика услуг или УК;
- в расчетном центре;
- в банке: у оператора или в терминале.
Кроме того людям, не имеющих возможности выйти из дома или доступа в интернет, можно воспользоваться звонком на горячую линию управляющей компании, где нужно сообщить свои ФИО и адрес жилья и спросить о наличии или же отсутствии долга. Поговорим подробно о каждом из способов.
Смотрим в интернете
Большинство компаний-поставщиков услуг, а также непосредственно УК имеют собственные сайты, на которых после регистрации можно узнать о текущем положении дел касательно оплаты, просрочки и задолженности по коммунальным услугам. Вы не только быстро получите самую актуальную информацию, но и сможете сразу погасить долг в случае его наличия.
Сайт управляющей компании
Как узнать о задолженности по газу через интернет:
- зайдите на сайт ТСЖ, УК или компании-поставщика услуг;
- зарегистрируйтесь, авторизуйтесь и войдите в личный кабинет;
- введите номер лицевого счета;
- получите все сведение в режиме-онлайн.
Некоторые интернет-сервисы ТСЖ предоставляют экспресс-услугу поиска информации о задолженности без регистрации, однако их довольно мало, и данные могут быть не корректны. Наиболее заслуживающим внимания стоит считать официальные онлайн-ресурсы управляющих компаний, адрес сайта которых можно найти на бланке квитанции или в интернете по адресу дома.
Если такового там нет, его следует найти через поиск в интернете. Пользуясь сайтом УК для выявления долга, вы гарантированно получите точную сумму просрочки, а также возможность тут же ее оплатить.
Еще один способ — это интернет-банкинг. Как узнать о задолженности за газ по лицевому счету и проверить его состояние на официальном сайте банка:
- авторизуйтесь на официальном сайте банка либо в мобильном приложении;
- найдите раздел с жилищно-коммунальными услугами, а в нем – подпункт о платежах и денежных переводах;
- укажите получателя;
- заполните все указанные поля: лицевой счет, ФИО, адрес и прочие, которые потребуются.
После этого вам будет доступна информация о накопившемся долге за газ. Но, о начисленных к этому моменту пени данных банковская система вам не выдаст.
Государственный портал
Наверное, наиболее популярным способом узнать задолженность по газу в интернете – это посетить единый портал Госуслуг.
Единственная сложность заключается в том, что регистрация на сайте занимает довольно много времени.
После создания своего профиля, ввода данных СНИЛС, номера телефона или электронной почты, вам придется лично явиться в указанное учреждение для подтверждения личности либо ждать когда придет письмо с пин-кодом по почте.
После этого вам будет всегда доступна вся имеющаяся информация касательно любых государственных услуг, о наличии долгов и штрафов. Причем как в онлайн-версии, так и в ее мобильном приложении. Если у вас уже есть регистрация на портале, тогда чтобы проверить задолженность по газу выполните следующее:
- войдите в свой личный кабинет (после подтверждения личности авторизация возможна как через номер СНИЛС, так и с помощью номера телефона или почты);
- найдите вкладку с оплатой услуг ЖКХ (находится в платежах);
- заполните все необходимые поля, введите реквизиты получателя и собственные данные.
После этого вам будет доступна информация о долге, а также должнику дается возможность его погашения. Будьте внимательны: проверяйте даты и временной период о задолженности. Дело в том, что ресурс сохраняет историю прошлых или настоящих долгов и выдает полную информацию.
Узнаем по адресу
Контроль задолженностей по лицевому счету предполагает много вариантов, которые существенно экономят ваше время, так как позволяют сделать это в удаленном режиме, не выходя из дома. Другой способ, а именно узнать о задолженности за газ по адресу, предполагает ваше личное присутствие в том или ином учреждении.
Где можно узнать долг за газ, имея лишь адрес и ФИО:
- посетить обслуживающую дом управляющую компанию;
- лично прийти в отделение банка;
- наведаться в единый центр расчетов.
ВАЖНО! Стоит учитывать, что узнавая о задолженности за газ или иной ресурс по адресу, вероятно получение ошибочных данных. Именно потому получение информации по лицевому счету считается более надежным.
Еще один проверенный способ узнать долг через интернет по адресу – зайти на официальный сайт УК, если таковой имеется. В противном случае необходимо прийти в офис управляющей компании, ТСЖ или поставщика услуг лично.
После чего заполнить все необходимые бланки, отдать их сотруднику. Дождаться, пока тот их обработает и получить от него нужную информацию.
Однако, здесь имеется и свое преимущество: в случае необходимости и отсутствии квитанции на оплату долга вы можете получить ее непосредственно в УК, после чего оплатить.
Несмотря на то, что выше перечисленные способы занимают много времени, большинство людей все еще предпочитает действовать именно так, считая личный визит гарантией получения достоверной информации.
Определить, какой из них наиболее удобен, решать лишь вам. Тем не менее современные технологии и многоуровневые системы охраны данных и информации позволяют быстро получать точную информацию, без страха, что ей воспользуются мошенники.
А каким способом узнавать о долгах предпочитаете вы?
Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/59dce336a815f198eb6a6e3f/5a7c0f01a815f1b63e26b43a