Вернуть куртку в спортмастер лезет синтепон
Обмен и возврат Москва
Обмен и возврат
Согласно Закону о защите прав потребителей, при дистанционном способе покупки обмен товара происходит через оформление возврата.
Возврат товара надлежащего качества, если он не подходит по размеру, цвету, фасону или любой другой причине, производится на основании заявления на возврат, которое необходимо подать в течение 14 дней с момента покупки товара, не считая дня покупки.
При возврате товара надлежащего качества возвращается только стоимость товара. Стоимость доставки, а также стоимость обратной пересылки (если она производилась за Ваш счет) не компенсируются.
Вы не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
Условия возврата товара
Возврат товара надлежащего качества возможен при условии:
1. сохранения его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов эксплуатации и носки, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков).
2. наличия документа, подтверждающего факт и условия покупки товара (кассовый чек или товарный чек)*.
Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за недостатка. Возврат товара ненадлежащего качества производится на основании заявления на возврат, которое необходимо подать в течение действия гарантийного срока на товар. Гарантийные сроки указаны для каждого товара на сайте интернет-магазина Спортмастер.
При возврате товара ненадлежащего качества возвращается полная стоимость товара, доставки и обратной пересылки (если она производилась за Ваш счёт).При частичном возврате стоимость доставки заказа не возвращается.
Можно ли сдать куртку обратно в спортмастер
Если гарантия не установлена вообще, то за основу берется разумный срок, но он не может быть более двух лет. К ним относятся: нижнее белье, средства для купания, носки и иные средства личной гигиены. Эти товары входят в список не подлежащих возврату.
Возврат товара в Спортмастере Возврат товара в Спортмастере Качественные товары возвращаются в срок 15 дней, начиная со дня покупки. Для этого в магазин подается заявление, в котором прописывается причина возврата, данные покупателя и требования, предъявляемые магазину.
Как оформить возврат в Спортмастере
Нигде, в том числе и в Спортмастере, не существует обмен нательного белья, чулочных изделий или купальных костюмов. Важно! Условия возврата товара в Спортмастере согласуются с законом о защите прав потребителей. Обмену или возврату подлежат:
- Товары с браком или несоответствующего качества.
- Изделия, не подходящих для покупателя размеров или .
К условиям возврата или обмена купленного в Спортмастере изделия относится:
- Если дефект товара не виден, необходимо привлечение специалиста для проведения экспертизы.
- Написание покупателем заявления на возврат с подробным описанием причины просьбы в положенные законом сроки.
- Обращение потребителя к администратору магазина с приобретённым товаром и личными документами. При оплате покупки карточкой, необходимо её предъявление.
Защита прав потребителей
Но все равно учитываются внутренние правила этого магазина.К ним относится:
- если отсутствует дефект, то у покупателя должен иметься чек;
- отказ может быть обусловлен только двумя причинами, к которым относится наличие брака или при отсутствии необходимости в вещи;
- желательно сохранять упаковку, так как это указывается в правилах Спортмастера.
- предмет должен обладать товарным видом, поэтому если будет понятно, что он ношенный или были срезаны бирки, то магазин может отказать в возврате такой покупки;
Если выявляются дефекты, то так же понадобится чек, а при наличии неисправностей в тренажере придется воспользоваться оценкой специалиста, для чего работник организации приедет домой к покупателю для проверки.Купленный в Спортмастере предмет может возвращаться в любой магазин данной сети.Для этого могут применяться разные методы:
- Отправка товара по почте.
Спортмастер можно ли вернуть товар в другом магазине
Помимо известности, магазин славится товарами высокого качества.
Их можно приобрести как в фирменных магазинах, поставляющих продукцию в розницу, так и через интернет на официальном сайте поставщика.
То есть это могут быть: ленты для гимнастики, гири, мячи, ракетки, бревно и прочее.
Инфо Как произвести возврат.
Как осуществляется возврат товара в магазин Спортмастер?
Законодательство не предписывает сохранять упаковку, но постарайтесь это сделать – магазин относится к возвратам с целой упаковкой более лояльно.
Если товар ненадлежащего качества, то существует два алгоритма действий. Если вы совершали покупку непосредственно в магазине, то необходимо с заявлением на возврат обратиться к администратору торговой точки.
При себе нужно иметь чек, сам бракованный товар, свой паспорт. Если платили банковской картой, возьмите ее с собой.
Если дефект неявный, то лучше предварительно созвониться с магазином для бесплатного вызова на дом специалиста, который подтвердит брак.
Вернуть куртку в спортмастер лезет синтепон
А вот для одежды или, обуви, например, придется раскошелиться самому.
И обслуживание курьером, к сожалению, возможно не на всей территории России, а только по Москве, Екатеринбургу, Санкт-Петербургу и их областям. Важно Пылесос поможет убрать вылезшие из куртки пух и перо Устраняем причины, по которым пух лезет из куртки Есть два способа сделать это:
- укрепить швы или подкладку; заменить подкладку.
Как укрепить подкладочную ткань Проверьте тщательно изнаночную сторону изделия.
Как правильно оформить возврат товара в гипермаркете Спортмастер?
проживаем в России, то способ возврата товара в Спортмастер не противоречит Законодательству и полностью соответствует Закону о защите прав потребителя.
Но и здесь есть свои особенности.
Нужно начать с того, что от покупки можно отказаться в двух случаях: при наличии дефекта и за ненадобностью (цвет не понравился, размер не тот и гиря слишком тяжелая). И в связи с этим магазин ввел свои правила и порядок действий. Важны три пункта:
- Вам обязательно понадобится чек на покупку.
- Еще не подошедшая покупка должна иметь товарный вид.
- И не вздумайте обрезать с неё ярлыки и этикетки!
Менеджеры магазина не оформят возврат без этой атрибутики.
Также постарайтесь сохранить упаковку.
Хотя закон это и не прописывает, но в правилах магазина «Спортмастер» особым пунктом
Как обменять товар в спортмастере
Важно Это касается крупных покупок, например, тренажёров; если вещь небольшая, тогда лучше принести её в розничный магазин самостоятельно, за курьерскую доставку в таком случае придётся заплатить из своего кошелька;
- подготовьте все необходимые бумаги.
Когда приедет курьер, он оформит возврат. Хотя есть возможность провести экспертизу в магазине.
Если вещь куплена через интернет, тогда следует звонить по телефону сети Спортмастер. Примите к сведению: при отказе от качественных вещей и оборудования покупателю возвращается только сумма покупки.
Можно ли обменять или сдать товар в дисконте спортмастера
Но тогда вопрос о возврате финансов будет дольше.
В том случае если вещь куплена по подарочному сертификату (карте) магазина, её возврат возможен.
Важно Порядок, предусмотренный для возврата таких приобретений, не отличается от общей процедуры возврата и обмена.
Потраченные на вещь бонусы возвращаются, а полученные за покупку спишутся.
Нужно начать с того, что от покупки можно отказаться в двух случаях: при наличии дефекта и за ненадобностью (цвет не понравился, размер не тот и гиря слишком тяжелая). И в связи с этим магазин ввел свои правила и порядок действий.
Источник: http://domzalog.ru/mozhno-li-sdat-kurtku-obratno-v-sportmaster-66644/
Вернуть куртку в спортмастер лезет синтепон
При его отсутствии вам в возврате товара отказать не смогут (статья 18 Закона о защите прав потребителей), но время, возможно, затянется, так как магазин будет проверять факт покупки.
Экспертизы При магазине Спортмастер есть своя собственная экспертная организация, поэтому все исследования возвращенного товара проходят в ней. Самая простая проверка – это вызов эксперта на дом (в этом есть необходимость при сдаче тренажеров, например).
А когда речь идет о мелком товаре, то сам магазин передает его на исследование. По срокам данная процедура обычно не занимает больше 5 дней. Но на практике может затянуться до 45 дней. По закону это крайний срок рассмотрения претензии о возврате товара.
Если результаты экспертизы, проведенной в магазине, вас не устроят, но вы уверены в своей правоте, обратитесь в независимую организацию для проверки на качество.
Спортмастер организует выезд специального человека на дом совершенно бесплатно либо проверку сделают на базе магазина. Как действовать? Исходя из того, что продажа осуществляется через магазин и через интернет, то чтобы возвратить товар есть два алгоритма действия. В магазине нужно обратиться к главному менеджеру или на кассу.
При себе иметь возвращаемую покупку, паспорт, чек, банковскую карту (если вы расплачивались ей). Заявление на возврат вы напишете непосредственно в магазине. Если покупка была оформлена в интернет-магазине, то придется вызывать курьера по номеру 8-800-777777-1.
Что делать, если куртка пропускает синтепон?
Важно Пылесос поможет убрать вылезшие из куртки пух и перо Устраняем причины, по которым пух лезет из куртки Есть два способа сделать это:
- укрепить швы или подкладку;
- заменить подкладку.
Как укрепить подкладочную ткань Проверьте тщательно изнаночную сторону изделия. Если где-то есть дыра, из которой лезет наполнитель, зашейте её. Если пух просачивается через дырку в подкладке куртки, зашейте её Если её нет, то необходимо укрепить подкладку.
Существует два довольно трудозатратных способа, которые подходят только мастерицам, умеющим аккуратно и красиво шить:
- Полностью заменить старую подкладку новой более плотной.
- Продублировать её, пришив сверху дополнительный слой ткани.
В качестве плотной ткани обычно используют тик или специальные пуходержащие материалы, из которых шьют качественную курточную подкладку.
Понадобятся чек, паспорт и заявление о возврате. Когда вы отдадите товар, то вам на руки выдадут об этом факте расписку. Документальное оформление Для возврата/обмена покупки вам понадобится следующее:
- Паспорт.
- Чек на покупку.
- Если имел место безналичный расчет, то банковская карта и её реквизиты.
- Заявление, которое пишется на месте, или при вызове курьера на его бланке (или в произвольной форме от руки).
- Расписка о сдаче товара.
Со всей этой документацией подходите к администратору или на кассу, либо отправляйте копии (за исключением чека, копию которого нужно оставить себе, а оригинал отправить) вместе с курьером. Если по какой-то причине вы потеряли чек, не расстраивайтесь.
Лезет пух из пуховика: причины и пути решения проблемы
Попробуйте обработать шов, через который лезет пух, лаком для волосСуществует ещё один экстремальный способ справиться с вылезающим наполнителем — замачивание пуховика в растворе клея ПВА и воды.
Процедура склеивает перья наполнителя и они больше не вылезают через ткань. Но после такого замачивания в лучшем случае у вас будет куртка, из которой не лезет пух, про её теплоту уже говорить не придётся.
Внимание
При неблагоприятном исходе вы испортите дорогую вещь навсегда. Отдельно нужно сказать о детской одежде. Используйте для восстановления детской одежды только безопасные способы. Оставьте клей и лак для экспериментов над своими пуховыми вещами.
Можно ли сдать пуховик в спортмастер прошло больше месяца
Один из самых известных магазинов спортивной одежды и инвентаря — Спортмастер. Помимо известности, магазин славится товарами высокого качества. Их можно приобрести как в фирменных магазинах, поставляющих продукцию в розницу, так и через интернет на официальном сайте поставщика.
Но и на старуху бывает проруха. Иногда по не зависящим от покупателей причинам (или зависящим) покупку необходимо вернуть. А в этом деле, оказывается, есть свои нюансы.
Что говорит закон о возврате спортивного инвентаря? Для начала, давайте разберемся, что можно назвать спортивным инвентарем.
Если верить толковому словарю, то абсолютно все, что мы используем для занятия конкретным видом спорта, будь то спортивные танцы, тяжелая атлетика или шахматы, можно назвать спортивным инвентарем.То есть это могут быть: ленты для гимнастики, гири, мячи, ракетки, бревно и прочее.
Как правильно оформить возврат товара в гипермаркете спортмастер?
Лезет пух снаружи из пуховика: как исправить С большой вероятностью можно говорить, что в данном случае срок годности вещи подходит к концу. Конечно, можно попробовать решить данную проблему, однако никаких гарантий нет.
Для начала, используя липкий валик, с лицевой стороны убирают вылезший пух.
После этого одежде дают какое-то время «отлежаться». Есть люди, которые советуют замочить пуховик в растворе из воды и клея, их соотношение должно быть 1:30.
Этот вариант является очень рискованным. Теоретически такой раствор может скрепить содержимое куртки и свалять пух в комки или замедлить процесс выпадения, но об удобстве носки стоит забыть.
Чтобы наполнитель не проникал через наружную и подкладочную ткань готового изделия, в качественных куртках его дополнительно изолируют от них, зашивая в мешочки из тика.
Как вернуть обратно куртку
Все эти предметы не занесены в перечень товаров, которые вернуть нельзя. Поэтому в силу вступает 19 статья Закона о защите прав потребителя, в которой говориться о том, что не больше, чем через 15 дней после покупки или в течение гарантийного срока при обнаружении дефектов товар вернуть можно. Или статья 25, если дефектов нет, но не подошли размеры и что-либо ещё.
Руководствуясь этими законами происходит возврат товара и в Спортмастер.
Обратите внимание, что купальные костюмы, нижнее белье и носки в любом случае вернуть не получится, так как эти виды товара входят в запрещенный перечень.
Особые правила магазина Так как мы проживаем в России, то способ возврата товара в Спортмастер не противоречит Законодательству и полностью соответствует Закону о защите прав потребителя.
Но и здесь есть свои особенности.
Наполнить рукава равномерно пухом.
- Пришить элементы подкладки к спине вдоль плеч и по бокам. Распределить наполнитель вдоль спинки и полочек.
- Пристрочить подкладку рукавов к основной части, уделяя внимание плотности швов. Лучше сделать их двойными.
- Прошить все швы, которые изначально были на изделии.
- : укрепляем подкладочную ткань пуховика в ателье Как укрепить швы пуховика Если наполнитель вылезает только через швы изделия, укрепите их:
- Швы внутри изделия прошейте атласной лентой. В ателье вам помогут укрепить швы куртки атласной лентой
- Обработайте швы подкладочной ткани восковой свечой. Обработайте швы внутри пуховика восковой свечой
- Укрепите внутренние швы лаком для волос: они станут липкими и не пропустят пух. Но они будут цеплять волокна одежды, которую вы носите под курткой.
Выбирайте такую химчистку, где дают гарантию на свою работуЧто можно сделать, чтобы наполнитель не лез из куртки Нет универсального средства или способа справиться с подобной проблемой. Существующие варианты можно разделить на группы:
- Способы для устранения последствий (очищение изделия от вылезшего наполнителя).
- Способы устранения причины (улучшение или изменение качественных характеристик материалов пухового изделия).
Как убрать вылезший наполнитель с пуховика С внешней и внутренней стороны куртки убрать пух и перья можно:
- используя липкую ленту в рулоне или на ручке (на ней останутся частички наполнителя); Липкую ленту на ручке удобно использовать для чистки одежды, в том числе и пуховых курток от вылезшего наполнителя
- пропылесосив изделие со стороны, где просачивается пух (со временем процедуру придётся повторить).
Источник: https://law-uradres.ru/vernut-kurtku-v-sportmaster-lezet-sintepon/
Вернуть куртку в спортмастер лезет синтепон — Адвокатское бюро Вершина
Не стоит надеяться на старые способы с использованием раствора клея или лака, ведь подобные процедуры могут и навредить любимой одежде. Правильная стирка Пуховая одежда имеет множество достоинств, однако наравне с ними существуют и недостатки.
Стирку, сушку и ремонт подобных вещей нужно выполнять по строгим правилам. Если после стирки лезет пух из пуховика, значит, процедуры были выполнены неправильно. Чтобы впредь такого не происходило, нужно ознакомиться с правилами и всегда придерживаться их.
Самое главное правило заключается в том, что куртки, наполненные пухом, нельзя стирать обычным порошком. От него могут остаться трудновыводимые разводы, более того, подобное воздействие ухудшает качество утеплителя.
Чтобы правильно постирать пуховик, в первую очередь необходимо приобрести жидкое моющее средство для стирки вещей с климатическими мембранами.
Важно
Выбирая качественный пуховик, лучше всего остановить свой выбор на крупных производителях, специализирующихся на выпуске зимних товаров.
Они имеют большой опыт, усовершенствованные технологии и внутренний контроль качества – все эти факторы сводят риски приобретения некачественной одежды к минимуму.
Нужно помнить о том, что помимо многих достоинств у пуха есть и недостаток – этот утеплитель очень капризный. Поэтому можно подумать и о достойной альтернативе, например о качественном синтетическом утеплителе. Можно ли назвать это браком Если вы заметили, что лезет пух из пуховика, это брак, который является основным признаком того, что изделие некачественное.
Внимание
Чаще всего данное явление можно наблюдать на недорогих изделиях, привезенных из Китая.
Такую одежду продают на рынках.
Как расправить синтепон в куртке после стирки?
Описанные способы требуют специальных навыков, поэтому лучше отдать вещь в ателье.
Желающим выполнить процедуру по замене подкладочной ткани на куртке самостоятельно, предлагаем подробное руководство к действиям.
- Отпороть подкладочную ткань от куртки.
- Без резких движений достать наполнитель и сложить его в пакет.
Работу проводить в закрытой комнате без сквозняков. Будьте готовы, что пух будет повсюду — у вас в носу, на мебели, одежде, во всех углах и щелях.
Если вещи просто повесить в шкаф, не обращая внимания на их состояние и внешний вид, то очень скоро они придут в негодное состояние.
Предметы гардероба, как и люди, могут «состариться» преждевременно.
А очередной шопинг обойдется куда дороже, чем регулярный уход за уже купленной одеждой.
Как правильно выбрать пуховик Прежде чем давать какие-либо рекомендации, стоит отметить тот факт, что никто не застрахован от покупки бракованного изделия.
Но все же риск минимален, если приобретать пуховик в фирменном магазине.
Лучше всего отдавать предпочтение брендам, которые специализируются на одежде для туризма и лыжной экипировке.
Если из нового пуховика лезет пух, а срок, установленный законом для возврата, не истек, и товарный чек на приобретенную продукцию не утрачен, то вещь можно вернуть или обменять на другую.
Если одежду приобрести на рынке, то вернуть ее вряд ли удастся.
Из пуховика лезет пух — что делать? ремонт одежды
Не факт, что после такой процедуры куртка будет согревать и внешний вид у нее останется прежним.
Если из швов пуховика лезет пух, то, конечно, можно попытаться обработать их каким-нибудь клеящимся раствором, но зачастую такая процедура приносит не столько пользу, сколько вред.
Что делать, если лезет пух из пуховика изнутри Зачастую из куртки начинает лезть пух, если:
- были допущены ошибки при стирке изделия;
- вещь побывала в химчистке;
Если прошел небольшой промежуток времени после приобретения, то изделие нужно попытаться вернуть или обменять на другое (лучшего качества), поскольку такой брак – результат использования некачественной подкладки или наполнителя. Также стоит высказать свои претензии, если вещь была испорчена во время химической обработки. Существует большая вероятность того, что компенсация будет выплачена.
Решив поменять в таком пуховике подкладку, нужно сначала хорошенько подумать, ведь услуги ателье и покупка качественной ткани на замену могут обойтись дороже, чем сама вещь. Лезет пух снаружи из пуховика: как исправить С большой вероятностью можно говорить, что в данном случае срок годности вещи подходит к концу. Конечно, можно попробовать решить данную проблему, однако никаких гарантий нет.
Для начала, используя липкий валик, с лицевой стороны убирают вылезший пух.
После этого одежде дают какое-то время «отлежаться».
Есть люди, которые советуют замочить пуховик в растворе из воды и клея, их соотношение должно быть 1:30.
Этот вариант является очень рискованным. Теоретически такой раствор может скрепить содержимое куртки и свалять пух в комки или замедлить процесс выпадения, но об удобстве носки стоит забыть.
Вернуть пуховик, купленный на рынке, сложнее.
- Неправильная стирка. Если перья полезли из куртки после домашней стирки, значит вы сделали что-то не так.Обычно наполнитель начинает лезть после стирки с замачиванием или использованием кондиционеров.Если куртка недорогая и куплена в сомнительном месте, лучше не рисковать, а предпочесть полной стирке поверхностную обработку без замачивания. Если после стирки из куртки полез наполнитель, значит вы допустили ошибки
- Бывает, что пуховик испортили в химчистке.В этом случае можно потребовать с исполнителей компенсацию.Но не всегда можно её добиться, так как часто в химчистке не дают гарантии качества выполненной работы, о чём предварительно просят подписать соглашение. Советуем выбирать в дальнейшем химчистку с предоставлением гарантии качества.
Не подошла по размеру куртка спортмастер можно ли вернуть
А тут информация о том, как сделать возврат денежных средств за неоказанные услуги.
Внимание Нужна ли экспертиза и в чем она заключается У компании есть возможность провести экспертизу возвращённого изделия с помощью экспертной организации самой компании.
Экспертиза может быть проведена экспертом на дому покупателя.
Внимание! Обычно, обращение к независимой оценке качества, заканчивается судебным разбирательством. Если возвращается качественное изделие без дефектов, купленное за наличные, и которое не требует экспертизы – деньги можно получить моментально на кассе магазина. Безналичный расчет займет 3-5 дней.
Как вернуть товар в магазин «Спортмастер» и получить назад свои деньги?
При покупке продукции в интернет-магазинах вернуть вещи и оборудование можно там же путем отправки запроса через интернет.Стоит отметить: действие Закона распространяется на покупки, совершенные как в стационарных магазинах, так и через интернет-магазины сети «Спортмастер».
Для начала покупателю следует определиться и сформулировать, почему он желает вернуть покупку.А причины бывают абсолютно разные:
- не устраивает размер, не подходящий фасон или расцветка изделия;
- не подходит форма, слишком большие или наоборот маленькие габариты;
- другая веская причина.
- не хватает какой-либо детали, т. е. неполная комплектация;
Покупатель оформляет заявление, если желает вернуть спортивный товар или оборудование.
Спортмастер обмен и возврат товара
у которого этот товар был приобретён, если указанный товар не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение четырнадцати дней .
Если вам не понравился товар, и вы не повредили его, то можете вернуть в магазин в двухнедельный срок. Это сегодня известно школьнику. Куда более тонкий момент: такое право закон дает и рассеянным потребителям, потерявшим чек. Некоторые товары, оговоримся сразу, сдать по причине «не подошли» нельзя — ни с чеком, ни без чека.
Это, например, трусы — как предмет нижнего белья, или компьютер — как сложную технику.
По закону
«потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого этот товар был приобретён, если указанный товар не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации»
. Так же имеется и исключение, это товары включённые в
«Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на такой же товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»
При возврате товара надлежащего качества возвращается только стоимость товара.
dtpstory.ru
Но и на старуху бывает проруха.
Иногда по не зависящим от покупателей причинам (или зависящим) покупку необходимо вернуть.
А в этом деле, оказывается, есть свои нюансы.
То есть это могут быть: ленты для гимнастики, гири, мячи, ракетки, бревно и прочее. На протяжении этого срока можно вернуть:
- покупку, на которой обнаружены недостатки, появившиеся из-за продавца/производителя;
- приобретение качественное, но не подходит по субъективным причинам (оттенок, размер, вес, комплектация и прочие параметры).
Начинается отсчёт срока на следующий за совершением покупки день.
Магазин Спортмастер – условия возврата товара
Если решено вернуть качественное изделие, потребитель должен прописать в заявлении причину возврата (например, вещь покупалась в подарок другу, но не села по фигуре). На протяжении этого срока можно вернуть:
- покупку, на которой обнаружены недостатки, появившиеся из-за продавца/производителя;
- приобретение качественное, но не подходит по субъективным причинам (оттенок, размер, вес, комплектация и прочие параметры).
Начинается отсчёт срока на следующий за совершением покупки день. Если Вы нашли серьёзный брак в новинке из Спортмастера, то возврат товара займет сколько дней?
Вернуть её можно, пока длится гарантия. Сколько длится срок, устанавливается производителем, а в том случае, если он не ограничен, срок устанавливает сам продавец. Если гарантийный срок не установлен ни изготовителем, ни продавцом, тогда основываются на разумном сроке, который не может продолжаться дольше двух лет.
Процедура возврата товара в Спортмастер: сроки, условия
Когда клиент решил вернуть изделие, качество которого соответствует заявленному, в соответствующем документе он должен описать причину возврата (к примеру, вещь приобреталась в качестве презента, но не подошла).Описанный срок позволяет вернуть:
- качественную вещь (обувь, одежду), которая не подошла по не зависящим от продавца причинам (цвет, размер, габариты, комплектация и другие характеристики).
- товар с дефектами, возникшими из-за изготовителя или продавца;
Период отсчитывается со дня, следующего за тем, в который была совершена покупка.Сдать вещь с серьезным браком, купленную в Спортмастере, можно в течение срока действия гарантии.
То, каким он будет, определяется изготовителем продукции, а если определенного ограничения нет – магазином.
Когда ни та, ни другая сторона точный гарантийный период не установила, применяется оптимальное время, не превышающее двух лет.Чтобы
Как вернуть вещ в спортмастере
Как действовать?
Исходя из того, что продажа осуществляется через магазин и через интернет, то чтобы возвратить товар есть два алгоритма действия.
В магазине нужно обратиться к главному менеджеру или на кассу. При себе иметь возвращаемую покупку, паспорт, чек, банковскую карту (если вы расплачивались ей).
Заявление на возврат вы напишете непосредственно в магазине.
Если покупка была оформлена в интернет-магазине, то придется вызывать курьера по номеру 8-800-777777-1.
Причем для крупногабаритного товара курьер будет предоставлен от магазина бесплатно. А вот для одежды или, обуви, например, придется раскошелиться самому. И обслуживание курьером, к сожалению, возможно не на всей территории России, а только по Москве, Екатеринбургу, Санкт-Петербургу и их областям.
https://www.youtube.com/watch?v=2ZETxMHnqik
Все эти предметы не занесены в перечень товаров, которые вернуть нельзя. Поэтому в силу вступает 19 статья Закона о защите
Возврат товара в спортмастере
Спортинвентарь не включен в Перечень товаров, не подлежащих возврату. Значит, вернуть эту продукцию можно в стандартный срок – 15 дней, включая день продажи.
Вернуть товар в срок 15 дней следует, если в нем обнаружен дефект, в котором виноват производитель или продавец.
Если обнаружен серьезный брак, который не позволяет воспользоваться полным функционалом вещи, то возврат возможен на протяжении всего срока гарантии.
В срок 15 дней можно вернуть и товар качественный, если он не подошел покупателю по каким-либо причинам (например, по цвету, размеру или комплектации).Источник: http://sands-group.ru/ne-podoshla-po-razmeru-kurtka-sportmaster-mozhno-li-vernut-93980/